Verkkokauppojen maksutavat: täydellinen opas, vaihtoehdot ja turvallisuus

Maksamisen helpottaminen käyttäjille on aina hyvä idea: yksinkertainen, nopea ja turvallinen maksuprosessi Se vähentää ostoskorin hylkäämistä ja parantaa toistuvien ostosten määrää. Verkkokaupassa myynnin menettäminen tarjoamatta jättämällä asiakkaan haluama maksutapa on yleisempää kuin miltä näyttää; siksi on suositeltavaa yhdistä useita vaihtoehtoja ja mukauta ne yleisöllesi ja markkinoillesi.

Sähköisen kaupankäynnin Se on antanut meille mahdollisuuden laajentaa markkinoitamme käytännössä koko maailmaan. Siksi voimme löytää potentiaalisia asiakkaita, jotka haluavat eri maksutavat.

Monta kertaa heidän on pakko olla ostamatta tuotteitamme, koska he eivät löydä a maksutapa, joka vakuuttaa heidät tai sopii heilleOttaa eri maksutavat Käytettävissä olevat valuutat ovat erityisen tärkeitä, jos meillä on kansainväliset markkinat, joilla käsittelemme eri valuuttoja.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

Dwolla: Verkkokaupan digitaalinen maksualusta

Verkkokaupan maksutavat

• Online-maksualustatTämä on vaihtoehto, josta verkkokauppasi ei voi luopua, sillä se on asiakkaiden ensisijainen valinta maailmanlaajuisesti. Nämä alustat toimivat välittäjinä ostajan ja myyjän välillä, joten tietosi eivät koskaan paljastu. Tunnetuin ja laajimmin käytetty esimerkki tällaisesta palvelusta on PayPal. Haittapuolena on, että transaktiomaksut voivat olla korkeat. Luottamuksen lisäämiseksi monet sisällyttävät... Saneistus (arkaluonteisten tietojen korvaaminen tokeneilla) ja ostajien suojaukset.
• Maksuyhdyskäytävä: Se tunnetaan myös virtuaalisena maksupäätteenä. Tämä vaihtoehto tarkoittaa sovelluksen integrointia verkkosivustollesi suorien korttimaksujen vastaanottamiseksi. Asentaaksesi sen sinun on pyydettävä sitä pankiltasi. He antavat sinulle koodin ja suorittavat sarjan testejä verkkosivustollasi varmistaakseen, että sovellus toimii oikein. Tällä tavoin maksut käsitellään välittömästi. Ratkaisut, kuten [lisää esimerkkejä ratkaisuista tässä kategoriassa], erottuvat joukosta. Redsys (hyvin yleinen pankkialalla) Raita, Adyen, MONEI, Braintree o Globaalit maksut, jotka helpottavat täsmäytystä, tilauksia ja petosten torjuntaa.
• PankkisiirtoTässä maksutavassa ostajalle annetaan pankkitilinumero, jolle hän voi tallettaa maksun. Maksut näkyvät yleensä välittömästi, eikä maksuja juurikaan peritä. Tämä menetelmä on kuitenkin menettänyt suosiotaan, koska kummankaan osapuolen osalta ei ole takeita siitä, että ostos toteutuu. Se on hyödyllinen B2B tai varten suuria määriävaikka se pidentääkin valmistus- ja toimitusaikoja.

Muita asiakkaidesi odottamia maksutapoja

• Bizum ja pikamaksutErittäin suosittu mobiiliympäristöissä; mahdollistaa maksamisen puhelinnumerolla ja PIN-koodilla. Integroituu seuraaviin: yhdyskäytävät ja sisällönhallintajärjestelmät kuten WooCommerce, PrestaShop tai Magento moduulien kautta.
• Käteinen toimitusHyödyllinen varovaisille asiakkaille tai ensikertalaisille ostajille. Se sisältää maksujen hallinnan toimitusyrityksen kanssa. korkeammat kustannukset ja lykätyt maksut; niiden käyttö on rajallista, mutta ne voivat tuoda lisää konversioita tietyillä markkinaraoilla.
• Digitaaliset lompakot: Maksu Apple, Google Pay, Samsung Pay y Napsauta maksaa Ne virtaviivaistavat maksamista ilman manuaalista tietojen syöttämistä ja biometrisen todennuksen avulla. Amazon Pay hyödyntää asiakkaan tiliä, jopa ääniaktivoitujen ostovaihtoehtojen avulla.
• Lahjakortit ja kupongit: lahjakortit, joukkovelkakirjat Ja kassalla sovellettavat alennukset lisäävät asiakasuskollisuutta ja koettua arvoa.
• Rahoitus ja BNPLratkaisuja, kuten Klarna, Lykkää minua, Sequra, cetelem o Pikaluotto Ne mahdollistavat jaetut maksut tai "osta nyt, maksa myöhemmin". Ne parantavat konversioasteita ja keskimääräinen lippu nopeilla validoinneilla.
• Suoraveloitus ja toistuvat maksutIhanteellinen tilauksille; vaihtoehtoja, kuten SEPA-suoraveloitus o GoCardless Ne yksinkertaistavat säännöllisiä maksuja.
• kryptovaluutta: vaihtoehto kalliille tai kryptoyleisöille yhdyskäytävien, kuten Coinbase CommerceOn suositeltavaa muuntaa se automaattisesti fiat-valuutaksi volatiliteetin välttämiseksi.

Maksuyhdyskäytävät ja integroitavat palvelut

Pankkivaihtoehtojen lisäksi on olemassa globaalit toimittajat jotka erottuvat edukseen kattavuudellaan, API-liittymillään ja petostentorjuntatyökaluillaan: Raita (raportit ja markkinapaikkatuki) PayPal (tunnustettu tuotemerkki ja ostajan suoja), Redsys (pankkiinfrastruktuuri ja kilpailukykyiset palkkiot) Adyen (monikanavainen) MONEI (paikallinen painopiste), Braintree (PayPalilta) Authorize.net, Globaalit maksut, Lisämaksut, 2Kassa/Verifone, Mollie, Mangopay, Sipay, Skrill, Neteller, Alipay, WebMoney o dwolaTarkista yhteensopivuus sisällönhallintajärjestelmäsi, paikallisten menetelmien ja monivaluuttatuki ja vaihtoehtoja, kuten DDC (dynaaminen valuuttamuunnos) tai Verovapaa kun myyt turisteille.

Turvallisuudessa priorisoi PCI DSS, 3D Secure/SCA, SSL/TLS-sertifikaatit, AVS y SaneistusNykyaikaiset alustat käyttävät riskinmäärityssääntöjä ja koneoppimista vähentääkseen takaisinperintöjä ja vääriä positiivisia tuloksia.

Maksujen valinnan ja integroinnin keskeiset kriteerit

• Turvallisuus ja luottamussertifikaatit, vahva todennus ja toimittajan maine.
• Käyttäjäkokemus: muutama askel, responsiivinen kassaautomaattinen täydennys ja yhden napautuksen kassa.
• Costes: transaktiokulut, kiinteät kulut, hyvitykset ja varojen selvitys.
• Kattavuus ja menetelmät: kortit, lompakot, paikalliset menetelmät, mobiilimaksut ja BNPL.
• Integraatio ja tukiWooCommerce-, PrestaShop-, Magento- tai Shopify-liitännäiset; ketterä tekninen tuki.
• Toiminnassasovittelu, raportit, tilaukset, yhden napsautuksen maksut ja petostentorjuntasäännöt.

Trendit ja ominaisuudet, jotka edistävät konversioita

• Yhdellä napsautuksella ja tokenisaatiolla: uusintaostos ilman tietojen uudelleen syöttämistä, parannetulla turvallisuudella.
• QR-koodit ja mobiilimaksutNe helpottavat siirtymistä online- ja offline-kanavien välillä.
• integroitu BNPLKlarnan, Aplazamen, Sequran tai Cetelemin natiivit moduulit konversioiden lisäämiseksi.
• ÄäniostotAvustajat ja lompakot, kuten Amazon Pay, avaavat uusia maksutapoja.
• Petosten hallinta3DS:n mukautuvat, dynaamiset listat ja pisteytys tasapainottavat turvallisuutta ja konversioita.

Muista, että asiakkaillemme tarjoamamme helppous ostoksen loppuun saattamisessa Se on aivan yhtä tärkeää kuin tarjoamamme tuote tai palvelu. Tyytyväinen asiakas on aina asiakas.

Jos valitset tasapainoisen yhdistelmän Tarjeta (POS/yhdyskäytävä), lompakot tunnustettu, välittömät maksut y financiaciónTurvallisuusstandardien ja saumattoman mobiilikäyttökokemuksen avulla vähennät kitkaa, lisäät luottamusta ja saat enemmän myyntiä jokaisella käynnillä turvautumatta ohimeneviin muotivillityksiin tai yhteen palveluntarjoajaan.