Etsitkö tekoäly-chatbotteja verkkokauppaasi varten? Vaikka tämä ei ole enää jotain kovin uutta, koska ne alkoivat tulla jälleen muodiksi muutama kuukausi ChatGPT:n julkaisun jälkeen, totuus on, että ne ovat edelleen nousussa ja monet etsivät sopivinta verkkokauppaasi.
Jos tämä on sinun tapauksesi, anna se a katso vaihtoehtoja, joita voit löytää päätöksen tekemiseksi ja tiedät mikä on sinulle paras vaihtoehto. Aloitetaanko?
AI pukeutuminen
Aloitamme näillä AI-chatbotilla verkkokauppaasi varten. Se on työkalu, joka käyttää ChatGPT:tä toimiakseen ja joka jo kiinnittää huomion. Ennen kaikkea tämän tekoälyn uusien ominaisuuksien vuoksi.
Sen ominaisuuksien joukossa korostaa keskeytymätöntä asiakaspalvelua, toiminnan tehokkuutta ja kykyä tarjota henkilökohtaisia suosituksia asiakkaille.
Sen valmistelemiseksi (ja tämän tekoälyn opettamiseksi) sinun on tehtävä luettelo usein kysytyistä kysymyksistä, jotta se voi tulkita kaiken ja olla valmis palvelemaan asiakkaita.
Tydius
Verkkokauppaasi varten tarkoitettujen tekoäly-chatbottien joukossa Tidio on yksi suosituimmista ja myös yksi eniten käytetyistä. Se erottuu ennen kaikkea nopeasta asennuksestaan, jonka voit suorittaa laajennuksen tai katkelman avulla.
Voit myös Luo visuaalinen käyttöliittymä ja triggerit työnkulkuille Tidossa.
Tämä työkalu toimii sekä tekoälyn että luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) kanssa vuorovaikutuksen hallitsemiseksi asiakkaiden kanssa.
Tidion ominaisuuksista, joita voimme korostaa, ehkä se, että sillä on helppokäyttöinen ja ennen kaikkea visuaalinen käyttöliittymä, on sen suurin lisä. Mutta sen avulla voit myös käyttää chatbot-malleja luodaksesi erilaisia botteja verkkokauppasi perusteella.
ChatGPT
Tietenkin... Siitä lähtien kun se ilmestyi, monet ihmiset käyttävät sitä työhön tai opiskeluun, jokapäiväiseen elämäänsä jne. Ja se ei ole ihme. Se on erittäin monipuolinen työkalu, vaikka ole varovainen, se ei sovi kaikkeen, vaikka kuinka haluaisimme.
On totta, että hän tekee hienoja tekstejä, mutta ne noudattavat melkein aina samaa kaavaa, joka on nyt helppo havaita.
Chatbottien tapauksessa voit kuitenkin käyttää sitä perustana jollakin AI-chatbotilla verkkokauppaasi varten.
botpress
Toinen käytettävissäsi oleva AI-chatbot-vaihtoehto verkkokauppaasi varten on tämä alusta, jota voidaan lähes 100-prosenttisesti mukauttaa ja joka on myös laajennettavissa. Se perustuu LLM-moottoreihin ja sitä päivitetään aina jatkuvasti.
Mitä tämä työkalu sinulle tarjoaa? No alkuun, automaattiset käännökset yli 100 kielelle, mikä tarkoittaa, että voit laittaa chatbotin espanjaksi, jotta ihmiset ymmärtävät toisiaan paremmin, mutta myös tehdä siitä monikielinen, jos sinulla on kansainvälinen yleisö.
Tämän lisäksi siinä on myös visuaalisia kankaita, joita voit vetää ja pudottaa ja siten rakentaa hyviä chatbotteja. Tämä yhdessä sen tosiasian kanssa, että sillä on monia mukauttamismuotoja, tekee tästä hyvän vaihtoehdon.
Itse asiassa ja tarkasteltavien tietojen mukaan sillä on yli 750000 2024 aktiivista bottia ympäri maailmaa kesäkuussa XNUMX.
Chatfuel
Kyllä, se näyttää olevan jotain chat-bensiiniä. Mutta tässä puhumme ihanteellisesta chatbotista, jos verkkokauppasi perustuu sosiaalisiin verkostoihin, erityisesti Facebook Messengeriin ja Instagramiin.
Tämä botti luo chatbotin sosiaalisiin verkostoihin rakentamalla suunnittelun vedä ja pudota -tekniikalla ja antamalla tekoälyn hoitaa loput.
Tietysti saat myös Analyyttiset raportit ja kojelaudat seurantaa varten (koska emme suosittele jättämään kaikkea tekoälyn vapaaseen tahtoon).
Toinen asia, jonka sinun pitäisi tietää, on, että se ei ole ilmaista. Se on maksullinen ja voi olla melko kallista, varsinkin jos otamme huomioon, että AI-käyttöisten chatbottien vaihtoehdot ovat niukat ja rajalliset.
Oktaaninen AI
Jatkamme toisella verkkokauppaasi tarkoitetuista AI-chatboteista, jotka voit laittaa ilman ongelmia Shopifyyn, jos verkkokauppasi on tällä alustalla.
Se on työkalu, jolla pystyt palvelemaan asiakkaita. Mutta myös tarjota suosituksia muille tuotteista sen perusteella, mitä he kirjoittavat tai kuinka he selaavat. Se vastaa myös hylättyjen kärryjen palauttamisesta. Ja se pystyy houkuttelemaan asiakkaita eri kanavien, kuten sosiaalisten verkostojen, keskustelujen, tekstiviestien ja muiden vaihtoehtojen kautta.
Toinen etu, joka erottaa sen muista, on se, että kyselylomakkeita voidaan luoda houkuttelemaan ja keräämään tietoja käyttäjiltä. Kyllä, sinun on kuitenkin ilmoitettava tästä tietosuoja- ja evästekäytännössäsi.
ManyChat
ManyChat on yksi tunnetuimmista ja käytetyimmistä AI-chatboteista verkkokauppaasi varten. Vaikka useimmat käyttävät sitä sosiaalisissa verkostoissa, erityisesti Facebookissa, Instagramissa ja Messengerissä, se voidaan asentaa myös Shopifyhin ja muihin sisällönhallintajärjestelmiin, kuten WordPressiin.
Lisäksi sillä on mahdollisuus automatisoida vastaukset, osallistua keskusteluun, palauttaa hylätyt kärryt Jos kyseessä on verkkokauppa, ohjaa käyttäjät eri linkkeihin tai lähetä sinulle lisää uusia asiakkaita.
Ainoa huono asia, joka sinulla voi olla, on se, että sillä on vain perusanalyysiraportit, mikä saa joskus epäonnistumaan. Ja sen integraatiot ovat rajallisia (ainakin toistaiseksi).
Mitä tulee hintaan, sillä on ilmainen versio ja pro-versio vain 15 dollarilla kuukaudessa.
LivePerson
Nimi kertoo jo paljon. Se on keskustelullinen AI-alusta, jonka avulla voit tietysti käydä keskusteluja, jotka liittyvät verkkokauppaasi. Sen avulla voit luoda, optimoida ja hallita vuorovaikutustasi asiakkaiden kanssa.
Parasta on, että voit asenna se verkkosivustoille, mobiilisovelluksiin tai sosiaalisiin verkostoihin. Ja mitä se tekee? Aluksi se ottaa asiakkaan mukaan ja antaa hänelle etsimät vastaukset (tai vaihtoehdot niiden löytämiseen). Siinä on personoitu tekoälyyn perustuva viestintä ja ammattitason analysointi- ja raportointityökalut.
Kuten näet, verkkokauppaasi varten on monia AI-chatbotteja, joista voit valita. Ei vain näitä, joita olemme suositelleet, vaan monia muita. Suosittelemme, että ennen sellaisen valitsemista ja ennen kaikkea maksamista kannattaa selvittää, onko se oikea ja vertailla sitä muihin. Onko sinulla lisää ideoita muista sen arvoisista chatboteista? Luemme sinut kommenteissa.