Kun luot verkkokauppayritystä, ajattelet yleensä verkkokauppaa, josta asiakkaat ostavat tuotteesi ja sinä lähetät ne. Mutta totuus on, että sähköisen kaupankäynnin liiketoimintamalleja on useita, ja niiden ymmärtäminen voi auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä yrityksesi kannalta.
Mutta mitä ovat verkkokaupan liiketoimintamallit? Ovatko ne kaikki toteutettavissa? Antavatko ne sinulle enemmän mahdollisuuksia vai ovatko ne eksklusiivisempia? Alla kerromme kaikista niistä, joita voit löytää. Aloitetaanko?
Yrityksestä kuluttajalle (B2C)
Verkkokaupan ajattelu on tämän ajattelua sähköisen kaupankäynnin liiketoimintamallin tyyppi. Sille on ominaista tuotteiden tai palveluiden suora myynti yritykseltä (sinä) loppukuluttajalle (asiakkaallesi). Tätä varten he käyttävät verkkoalustoja tuodakseen tuotteita tai palveluita lähemmäksi asiakkaitaan, jolloin he voivat ostaa niitä ilman välittäjien kanssakäymistä.
Esimerkki on Amazon. Se tarjoaa laajan valikoiman tuotteita, joita myydään loppukuluttajille.
Business to business (B2B)
Toinen harkittava verkkokauppayritys liittyy yritysten väliset liiketoimet. Eli yksi yritys myy tuotteen toiselle yritykselle.
Jotta sinun olisi helpompi ymmärtää, kuvittele, että sinulla on suklaayritys. Mutta jotta voit tehdä niitä, tarvitset ainekset. Menet siis toiseen yritykseen ostamaan ne. Periaatteessa ostat yritykseltä valmistaaksesi tuotteitasi ja myyt ne sitten kuluttajille.
Toinen yksinkertainen vaihtoehto on tietokonekauppa, joka myy mukautettuja tietokoneita. Tämä yritys ostaa osat toiselta yritykseltä, jotta se voi rakentaa nämä tietokoneet.
Kuluttajalta kuluttajalle (C2C)
Verkkokaupan liiketoimintamalleissa tämä sisältää: kuluttajat ja heidän väliset liiketoimet. Kuvittele esimerkiksi, että sinulla on talossasi tuote, jota et enää käytä ja haluat myydä sen. Julkaiset sen alustalla ja myyt sen toiselle henkilölle.
Tätä kutsutaan kuluttajien väliseksi myymiseksi, ja alusta, jolla se tapahtuu, toimii välittäjänä. Se vain helpottaa kaupantekoa ja joissakin tapauksissa myös veloittaa myynnistä palkkion.
Selkein esimerkki on Wallapop, Vinted tai jopa eBay. Kaikissa niissä yksityishenkilöt (vaikka on myös yrityksiä) myyvät tuotteita, joko käytettyjä tai uusia. Mutta useimmissa tapauksissa se on vain yksi tai kaksi tuotetta.
Kuluttajalta yritykselle (C2B)
Etkö ajattele niin kuluttaja voi tarjota tuotteita tai palveluita yrityksille? Se on todella olemassa, ja se on yleisempää kuin luuletkaan, kun ajattelet yrityksille tarjottavia freelance-alustoja.
Se koostuu yksilöstä tai kuluttajasta, joka tarjoaa tuotteitaan tai palvelujaan yritykselle. Voit esimerkiksi tarjota yritykselle graafisen suunnittelun palveluita logon tai visuaalisen ilmeen luomiseksi. Tai voit tarjota tuotteitasi myyntiin talon sisällä, mikä laajentaa asiakkaidesi saatavilla olevaa tuotevalikoimaa.
Vaikka tämä ei ole normaalia, sillä yleensä puhutaan ammattilaisista, jotka tarjoavat palveluitaan yrityksille, saattaa olla myös ihmisiä, jotka tekevät sitä harrastuksena tai vain vapaa-ajallaan.
Tilausmalli
Vaikka et näe sitä sähköisenä kaupankäynninä, totuus on, että niin voi tapahtua. Kuvittele tämä: Sinulla on eksklusiivinen kauppa, joka tarjoaa alennuksia tai rajoitettuja korkealaatuisia tuotteita. Jos haluat estää kaikkia ostamasta, määrität tilauksen. Vain tilaajat pääsevät käyttämään näitä rajoitetun erän erikoistuotteita.
Tavoite on Tarjoa korkealaatuisia, toistuvia tuotteita tai palveluita, jotka oikeuttavat tilauksen maksamisen niiden käyttämiseksi. Muuten heillä ei niitä olisi. Ja vaikka et näe sitä, totuus on, että se edistää asiakkaiden uskollisuutta, jos tarjoat heille jotain, joka vastaa heidän tarpeitaan tai kiinnostuksen kohteitaan. Lisäksi se antaa sinulle ennustettavat tulot yrityksellesi.
Esimerkkinä ovat suoratoistoalustat. Mutta enemmän yritystoimintaan keskittyneenä sinulla on esimerkiksi Privalia, joka edellyttää rekisteröitymistä nähdäksesi tarjoukset. Tässä tapauksessa he eivät pyydä sinua tilaamaan, mutta sinun on oltava heidän tietokannassaan päästäksesi ostokseen (se on tapa saada yhteystietosi).
Freemium-malli
Yllä olevaan liittyen sinulla on freemium-malli, joka perustuu yhdistä ilmaiset palvelut, ehkä perustuote tai -palvelu ilman kustannuksia; ja maksupalvelu, täydellisen ja toimivamman tuotteen tai palvelun kanssa.
Tämä malli on ihanteellinen sovelluksiin, teknisiin työkaluihin jne.
Dropshipping?
Verkkokaupan liiketoimintamallien joukossa sinulla on myös tunnettu dropshipping. Sille on ominaista verkkokaupan luominen, jossa Sinun ei tarvitse huolehtia toimituksista tai tuotevarastoista.. Kuukausimaksua vastaan toinen yritys hoitaa asiakkaasi sinulta ostamien tuotteiden toimitukset.
Tällä liiketoiminnalla on hyvät ja huonot puolensa, mutta aloittaessasi se voi olla tapa säästää rahaa ja saada silti näkyvyyttä verkossa ja rakentaa brändi-identiteettiä tulevaisuutta varten.
Luottomalli
Tämä on yksi suosituimmista verkkokaupan liiketoimintamalleista. Se koostuu hankkia tuotteet tai palvelut maksamatta niistä välittömästi. Todellisuudessa ne on tarkoitus maksaa jatkossa tai erissä, jotta asiakas on halukkaampi ostamaan tietäen, ettei tarvitse maksaa heti.
Esimerkkinä yksi AliExpressin maksutavoista, jossa sinua ei veloiteta ostoksestasi ennen kuin olet vastaanottanut ja vahvistanut tuotteen vastaanottamisen.
Kuten näet, sähköisen kaupankäynnin liiketoimintamalleja on monia. Lopullisen päätöksen tulee perustua yrityksen tyyppiin, jota haluat harjoittaa, jotta voit määrittää, mikä niistä sopii sinulle parhaiten. Silti ei ole huono idea yhdistää useita yrityksiä tai jopa luoda uusi malli. Tämä auttaa sinua erottumaan kilpailijoista.