OCU varoittaa Shein- ja Temu-tuotteiden riskeistä

  • ICRT ja OCU havaitsivat lukuisia tietomurtoja 162 Sheinin ja Temun lähettämässä aineistossa.
  • Sheinissä 73 prosentilla ja Temussa 65 prosentilla on poikkeavuuksia; yli neljännes on mahdollisesti vaarallisia.
  • Laturit, joiden lämpötila voi nousta jopa 88 °C:een, lelut, joissa on irtonaisia ​​osia, ja pukukorut, jotka sisältävät äärimmäisen paljon kadmiumia.
  • Alustat poistivat tuotteita varoituksen jälkeen; OCU vaatii lisää valvontaa ja pakotteita EU:ssa.

OCU-varoitus Shein- ja Temu-tuotteista

Kuluttajien ja käyttäjien järjestö on nostanut hälytyksen Euroopassa aloitetun koordinoidun tutkinnan jälkeen, joka koskee ...-alueella myytäviä tuotteita. Sheinin ja Temun markkinapaikatICRT:n puitteissa yhteistyössä saksalaisten, belgialaisten, tanskalaisten ja ranskalaisten yhdistysten kanssa tehty tutkimus osoittaa toistuvia turvallisuuspuutteita edullisissa tuotteissa.

Tulokset ovat merkittäviä: 162 tuotetta analysoitu112 esitteli jonkinlaista EU-säännösten noudattamatta jättäminenSuhteellisesti ottaen epäonnistumisprosentti oli 73 % Sheinistä ja 65 % Temussaja yli neljännes tuotteista katsottiin mahdollisesti vaarallisiksi kuluttajalle.

Mitä eurooppalainen tutkimus paljastaa

OCU:n turvallisuusraportti verkkotuotteista

Tutkimus tehtiin suosittujen tuotteiden satunnaiset ostoksetvalitsematta tarkoituksella niitä, jotka saattavat vaikuttaa ongelmallisimmilta, mikä vahvistaa sitä, että Edustavasta otoksesta ilmenee puutteitaNiille tehtiin sähkö-, mekaaniset ja kemialliset turvallisuustestit pakollisten merkintöjen varmentamisen lisäksi.

Näyte jaettiin tasan: 54 USB-laturia54 lelua alle kolmevuotiaille lapsille ja 54 korukaulakorua. Kaikki testattiin riippumattomissa laboratorioissa, ja edullinen sarja maksoi noin 690 euroaTämä tosiasia havainnollistaa, kuinka ratkaiseva hinta on näillä alustoilla.

OCU korostaa, että vaikka turvallisuuden on oltava etusijalla: ICRT:n havainnot osoittavat, että merkittävä osa tarjonnasta Se ei täytä EU:n perusvaatimuksia käyttövaroituksista vaarallisten aineiden rajoituksiin.

USB-laturit: ylikuumeneminen ja huonot merkinnät

Virtasovittimet olivat huolestuttavin alue: vain 2/54 laturi Ne täyttivät kaikki eurooppalaiset sähkövaatimukset. Monissa tapauksissa havaittiin särkyviä koteloita, helposti taipuvia piikkejä ja pudotustestien epäonnistumisia, joita ei pitäisi esiintyä normaalikäytössä.

Hälyttävin tosiasia on se, ylikuumenemisen14 laitetta saavutti jopa 88 °C:n lämpötilan, joka ylittää pienjännitedirektiivin asettaman 77 °C:n rajan. Tämä poikkeama voi aiheuttaa muodonmuutoksia, eristyksen vaurioitumista ja jopa aiheuttaa tulipaloja.

Lisäksi merkitty Monien mallien tiedot olivat puutteellisia tai hämmentäviä, ja niistä puuttui olennaisia ​​tietoja tehosta, sertifioinneista tai turvallisuusohjeista, minkä vuoksi käyttäjällä ei ollut turvallista käyttöä varten tarvittavia vähimmäistietoja.

Lelut pienille: irtonaiset osat, kemikaalit ja melu

Lastenosastolla useimmissa alle kolmivuotiaille lapsille tarkoitetuissa 54 tuotteessa oli jonkin verran ongelmia: ne löytyivät pieniä irrotettavia osiaHelposti irtoavia tarroja ja imukuppeja sekä puuttuvia tai harhaanjohtavia ikävaroituksia niiden etiketeissä.

Myös kemiallisia löydöksiä oli: se havaittiin formaldehydiä Temussa leluina myytävissä nenäliinoissa on aine, johon liittyy allergisia kosketusreaktioita. Samaan aikaan Sheinistä ostetut piipittävät pallot saavuttivat jopa 115 dB:n huiputlasten kuulolle sopimattomia äänenvoimakkuustasoja.

Pukukorut: kadmiumia kohtuuttomilla tasoilla

54 metallikaulakorun analyysi paljasti vakavan varoituksen: kolmessa niistä – kaikki ostettu Sheiniltä – oli pitoisuuksia kadmiumia jopa 8 500 kertaa REACH-asetuksen sallitun raja-arvon yläpuolella. Tämä syöpää aiheuttavaksi aineeksi luokiteltu metalli aiheuttaa riskin, jos riipus laitetaan suuhun tai jos se on pitkäaikaisessa kosketuksessa ihon kanssa.

Vaikka useimmat osat läpäisivät raskasmetallien ja nikkelin vapautumistestit, hylätyt kotelot suoriutuivat siinä määrin, että se korostaa tarvetta tiukempi valvonta ja halpojen pukukorujen jatkuvampaa seurantaa.

Miten alustat reagoivat ja mitä DSA vaatii

Saatuaan virallisen ilmoituksen kuluttajajärjestöinä Shein ja Temu jatkoivat poista nopeasti vakavia vikoja sisältävät artikkelit, sopimuksen velvoitteiden mukaisesti Digitaalisten palvelujen laki EU:sta. Joissakin tapauksissa jopa asianomaisille asiakkaille ilmoitettiin.

OCU kuitenkin huomauttaa, että kun siihen otettiin yhteyttä tavallinen kuluttajaVastaukset olivat yleisluontoisempia ja vähemmän ketteriä. Shein lisäsi, että tuotteet tulivat sen markkinapaikan itsenäisiltä myyjiltä, ​​että se oli aktivoinut maailmanlaajuiset takaisinvetoprotokollat ​​ja että se oli tilannut vasta-analyysi laboratorioissa valtuutettu tarkistamaan ristiriitaisuuksia.

Temu puolestaan ​​väittää suhtautuvansa turvallisuuteen erittäin vakavasti, vetäneensä kyseiset tuotteet välittömästi pois markkinoilta ja ylläpitävänsä järjestelmää, joka laadunvalvonta ja tarkastukset ulkopuolisten laboratorioiden tuella, tarkoituksena havaita ja poistaa vaatimustenvastaiset tuotteet.

Paketteja tulvivat markkinat ja haaste EU:lle

Ostosten virta selittää haasteen: Euroopan komissio arvioi, että noin 4.600 miljoonaa pakettia Kiinasta tuli viime vuonna noin 12 miljoonaa päivässä. Tämän määrän vuoksi tullivalvonta ja verkkoseuranta vaativat resurssit ja koordinointi lisäksi.

OCU vaatii viranomaisilta toimia. lisää rajavalvontaaAktiivista seurantaa ja sanktioita tarvitaan säännösten noudattamatta jättämisen estämiseksi. Turvallisuuden lisäksi se korostaa massakuljetusten ympäristövaikutuksia ja kilpailuvaikutuksia yrityksiin, jotka noudattavat eurooppalaisia ​​määräyksiä.

Suosituksia viisaaseen ostokseen

Yksittäisten nostojen lisäksi on suositeltavaa noudattaa äärimmäistä varovaisuutta ja priorisoida luotetut kanavaterityisesti herkissä tuoteryhmissä, kuten elektroniikassa, lastentarvikkeissa ja ihon kanssa kosketuksissa olevissa tuotteissa.

  • Valita jäljitettävät yritykset ja tuotemerkitja tarkista CE-merkintä ja ohjeet.
  • Laturit ja pienet sähkölaitteet löytyvät osoitteesta virallisissa myymälöissä ja ole varovainen uskomattomien teholukujen ja hintojen suhteen.
  • Alle 3-vuotiaiden lasten kohdalla vältetään leluja, joissa on Pienet palaset, imukuppeja tai helposti irrotettavia tarroja.
  • Pukukorujen suhteen kannattaa olla epäileväinen naurettavan alhaiset hinnat ja määrittelemättömistä materiaaleista; jos ärsytystä ilmenee, lopeta tuotteen käyttö.
  • Ilmoita vaarallisista tuotteista alustalle nyt kuluttajaviranomaiset nopeuttaakseen heidän vetäytymistään.

ICRT:n ja OCU:n toimittamien todisteiden perusteella – laturit, jotka ovat ylikuumentua– irtonaisia ​​osia sisältävät lelut ja rajoitettuja metalleja sisältävät pukukorut – kuluttajien turvallisuus on jälleen valokeilassa: lisääntynyt julkinen valvonta, markkinapaikkojen huolellinen reagointi ja tietoon perustuvat ostopäätökset voivat vähentää altistumista riskeille tinkimättä verkko-ostosten helppoudesta.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:
Kuluttajien oikeuksien loukkaukset verkkokaupassa: tutkimus, riskit ja kuinka suojautua