Eurooppalainen Konvo AI -yritys on pƤƤttƤnyt rahoituskierroksen 3,5 miljoonia euroja, Samaipatan ollessa eturintamassa, nopeuttaakseen sen kehitystƤ Verkkokauppaan suuntautuneet tekoƤlyagentitGuillem Olivan ja Scott Kapelewskin perustaman yrityksen pƤƤkonttori sijaitsee BerliinissƤ ja sillƤ on toimisto Barcelonassa.
Kuten yritys itse on selittƤnyt, varat kƤytetƤƤn ns. vahvistaa teknologiatiimiƤ BerliinissƤ jo jonkin luominen kaupallinen keskus Barcelonassa jolla se voi vauhdittaa laajentumistaan āāEspanjassa ja muilla Euroopan markkinoilla keskittyen muuntamaan asiakas en suora tulovipu.
Transaktion ja sijoittajien tiedot
Kierroksen johtajan lisƤksi pƤƤtƶkseen osallistuivat pƤƤkaupungissa jo lƤsnƤ olevat rahastot, kuten Abac Nest, JME, Itnig ja Combination.vc, uusien ohella bisnesenkeleitƤ alan: Xavier Pladellorens (Deporvillage) ja TomĆ”s Pueyo (Ankorstoren entinen johtaja). HƤn puolestaan Samaipata JosĆ© del Barrion perustama rahasto, joka liittyy La Nevera Rojaan ja Eduardo DĆez-Hochleitneriin, kerƤƤ tukea 40 eurooppalaista yritystƤ ja hallita enemmƤn kuin 150 miljoonia euroja omaisuuteen ajoneuvojensa kautta.
Konvo AI, jonka perustajat ovat Guillem Oliva ja Scott Kapelewski, yhdistƤ tekninen johto BerliinistƤ kasvavalla operatiivisella lƤsnƤolollaan Barcelonassa. Uusi rahoitus mahdollistaa sen laajentaa tuotevalmiuksiaan ja tarjota agenteilleen edistyneet taidot yhƤ monimutkaisempien kƤyttƶtapausten kƤsittelyyn.
Sijoittajan nƤkƶkulmasta korostetaan, ettƤ yrityksen rakentama edustaa laadullinen harppaus verkkokaupassa, siirtyen reaktiivisesta tuesta a:han proaktiivinen malli, joka keskittyy myynnin generointiinKumppani Luis Garayn sanoin haaste riippuu tiimin suorituksesta ja sen ymmƤrryksestƤ digitaalisten brƤndien kohtaamista haasteista.
Tuote, kƤyttƶtapaukset ja tulokset
Konvo AI:n ehdotus menee eteenpƤin perinteisen keskustelun ulkopuolella: agenttisi ovat ennakoivasti vuorovaikutuksessa kƤyttƤjien kanssa heidƤn selatessaan, suosittele tuotteita profiilin mukaan ja kykenevƤt ratkaisee tilanteet alusta loppuun, mukaan lukien neuvottelut kuriiriyritykset ratkaisemaan toimitusongelmia ilman ihmisen puuttumista asiaan.
EdessƤ lipunmyyntityƶkalut Yleisesti ottaen yritys ehdottaa edustajia, jotka toimivat mm. "digitaalisesti riippuvainen"He auttavat ostoprosessin aikana, ovat mukana pƤƤtƶksentekoprosessissa ja toteuttavat konkreettisia toimia, kun ilmenee ongelmia, kuten ota yhteyttƤ toimitushenkilƶƶn tai pƤivitƤ kriittiset tilaustiedot sulkeaksesi tapauksen.
Vetovoiman osalta yritys vƤittƤƤ, ettƤ keskimƤƤrin 8 % keskusteluista tuki pƤƤttyy ostoon, samalla kun automatisoi noin 65 % kyselyistƤ. Ratkaisua jo testanneiden tuotemerkkien joukossa ovat BeLevels, Siwon, PlatanomelĆ³n ja CafĆ© San Jorge, verkkokaupan johtajia Espanjassa.
Uuden pƤƤoman myƶtƤ Konvo AI asettaa etusijalle osaamisen hyƶdyntƤmisen syventƤƤ tuoteominaisuuksia, LisƤtƤ uusia taitoja agenteille ja vauhdittaa markkinointia tulevasta Barcelonan keskuksestaan āākƤsin tavoitteenaan kasvaa Espanjassa ja laajentua kaikkialla Euroopassa.
Kauppa asettaa Konvo AI:n mukavaan asemaan vakiinnuttaa strategiansa: yhdistƤƤ tuloshakuisen autonomisen agenttituotteen laajenevaan asiakasverkostoon ja Samaipatan tukeen sektoriprofiilitaikana, jolloin verkkokauppa vaatii ratkaisuja, jotka samanaikaisesti lisƤƤvƤt tuloja ja vƤhentƤvƤt kustannuksia.
