Koska olet yrityksenä, sinulla on verkkokauppa, sinun pitäisi tietää, että niiden perustamiseen on monia tapoja ja malleja. Yksi niistä on freemium-malli, tiedätkö mitä tarkoitamme?
Jos et ole koskaan aiemmin analysoinut tätä mallia, mutta haluat kuitenkin tarjota sen asiakkaillesi, koska uskot sen olevan tärkeä ero kilpailijoihin verrattuna, jatka lukemista, koska analysoimme sen perusteellisesti.
Mikä on freemium-malli
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tietää freemium-mallista, on se, että sille on ominaista ilmaisten tuotteiden tarjoaminen. Se olisi kuitenkin perustuote. Parannuksista tai lisäominaisuuksista joudut maksamaan.
Toisin sanoen siinä olisi kaksi tasoa:
- Yhtäältä ilmainen taso (ilmainen), joka antaa sinulle rajoitetun pääsyn.
- Toisaalta premium-taso, jossa olisi enemmän ominaisuuksia.
Esimerkkinä voisi olla robotti. Verkkokaupana voit tarjota robotin ilmaiseksi. Mutta ohjelmoida se, liikkua, tehdä asioita jne. silloin sinun pitäisi mennä premium-tasolle.
Toisin sanoen tarjoat "pohjan" ilmaiseksi, mutta todellisuudessa yrityksesi on, että ihmiset ostavat maksetun tason, jolla aiot todella ansaita rahaa.
Freemium-mallin tavoitteena on antaa käyttäjille mahdollisuus saada tuote ja myös ilmaiseksi. Mutta saadakseen siitä kaiken irti, heidän on maksettava näistä lisäpalveluista.
Sen toiminta on melko helppo ymmärtää: Sinulla on palvelu tai tuote, jonka annat ilmaiseksi. Esimerkiksi GPT Chat. Kaikki rekisteröityneet voivat käyttää ohjelmaasi. Mutta Jonkin ajan kuluttua julkaiset paremman version, virheenkorjattu, ilman virheitä, tarkempi, tehokkaampi… Ja se maksetaan.
Kaikilla, jotka olet rekrytoinut ilmaisella versiolla, on kaksi vaihtoehtoa:
- Pidä kiinni ilmaisesta, vaikka se on rajoitettu.
- Vaihda maksulliseen, jotta voit jatkaa työkalun käyttöä, mutta enemmän etuoikeuksia.
Mikä on freemium-mallin tavoite?
Kaiken edellä mainitun perusteella olet epäilemättä sitä mieltä, että investointi on liian suuri, koska tarjoat jotain ilmaiseksi ja joudut sitten luottamaan ihmisten siirtymiseen maksetulle tasolle. Ja totuus on, että se on. Kuitenkin, Puhumme mallista, joka pyrkii alentamaan asiakashankinnan kustannuksia. Toisin sanoen teet asiakkaillesi tuotteesi käytön helpoksi, ja jos se on tarpeeksi hyvä, liität heidät uusiin ominaisuuksiin ja parannuksiin.
Otetaan toinen esimerkki. Kuvittele, että luot konsolin ja päätät antaa sen asiakkaille. Tässä on vain yksi peli ja myös toiminnot ovat rajalliset. Kuitenkin joka viikko julkaiset uusia pelejä, ja jos he haluavat saada ne, heidän on mentävä maksetulle tasolle saadakseen ne.
Annat vain "kuoren", mutta totuus on, että tämä konsoli voisi tehdä paljon, paljon enemmän. Se muistuttaa mobiilipelejä. jossa sinulla on ilmainen osa ja toinen, joka sinun on maksettava siitä.
Esimerkkejä freemium-mallia käyttävistä yrityksistä
Juuri nyt on mahdollista, että jotkut yritykset tulevat mieleen. Tai ehkä ei. Mutta varmasti jotkut niistä, joita aiomme lainata, kuulostaa sinulle tutulta.
Kangas
Canva on yksi tunnetuimmista työkaluista, sekä suunnittelijoilta että niiltä, jotka yrittävät saada mainokset julkaisemaan sosiaalisessa mediassa.
No, kuten tiedät, Canvalla on ilmainen osa ja myöhemmin maksullinen malli, tilaus, jonka kautta julkaistaan uusia toimintoja, työkaluja...
Tämä tarkoittaa, että Ensin vangitat heidät sillä, mitä tarjoat heille ilmaiseksi. Ja jos he ovat tyytyväisiä siihen, he päätyvät käyttämään maksullista versiota.
Samanlaista kuin ennenkin. Sinulla on ilmainen versio, jossa voit luoda profiilisi, julkaista, muodostaa yhteyden, etsiä työpaikkoja... Mutta premium-versiossa siinä on paljon enemmän.
Freemium-mallin edut
Kaiken sen jälkeen, mistä olemme puhuneet, sinulla on jo mielessäsi joitain tämän mallin etuja muihin verrattuna. Mutta jotta asia olisi sinulle selvä, ja ottaen huomioon, että muuntoprosentti ei yleensä ole korkea (1–10 %), sen edut olisivat seuraavat:
- Käyttäjä voi testata tuotetta maksamatta siitä. Tämä tarkoittaa vähemmän päätöksentekoa, koska ollessasi vapaa, voit tuntea olosi rennommaksi ostaessasi sitä ja halukkaampaa kokeilemaan sitä.
- Skaalautuvuus Siinä mielessä, että ajan myötä on mahdollista, että käyttäjien tarpeet muuttuvat ja vaikka he eivät aluksi vaadi mitään ylimääräistä, pitkällä aikavälillä he tarvitsevat premium-tason. Esimerkiksi tärkeät järjestelmäpäivitykset, jotka ovat jonkin aikaa ilmaisia ja sitten vain premium-tasolla.
- Ilmaiset puhelut. Jokainen haluaa kokeilla jotain ilmaiseksi ja käyttää sitä. Vain harvat maksavat kaikista ominaisuuksista. Mutta selvää on, että kiinnostuneita tulee olemaan enemmän ja yritys ja brändi kuulostavat enemmän kuin jos kaikki olisi maksettu. Ja se merkitsee enemmän tunnustusta ja näkyvyyttä.
Huolimatta siitä, että edut voivat olla erittäin houkuttelevia, sinun on pidettävä mielessä, että on joitain haittoja, jotka sinun tulee aina pitää mielessä:
- Houkuttele "vääriä" asiakkaita. Eli ihmisiä, jotka eivät kuulu tavoitteesi piiriin, mutta jotka pitävät "ilmaisista". Tiedät, että nämä eivät osta sinua lopulta ja se olisi tarpeeton kulu (jota et toivu).
- Kestämätön bisnes. Siinä mielessä, että tarvitset tuloja, ja tämä tarkoittaa sijoittamista tuotteisiin, jotka aiot antaa pois toivoen, että ihmisiä kannustetaan tilaamaan. Lisäksi, jos ilmainen tuote ei ole tarpeeksi hyvä, et pysty herättämään kiinnostusta premium-tuotteeseen, ja jos liioittelet sen, voit estää ihmisiä ostamasta lisää ominaisuuksia, jos he eivät näe niitä tarpeeksi. sijoittaa siihen.
Ja tähän asti voimme kertoa sinulle freemium-mallista. Totuus on, että on monia liikeideoita, jotka voisivat sopia varsin hyvin tähän. Tuleeko sinulle mieleen jokin tai olisiko se hyvä idea verkkokauppaasi varten?