On tunnettua, että meidän alitajunta tallentaa aistitietoja kuten maku-, haju-, näkö-, kuulo- tai tuntoaisti. Kun nämä tiedot tallennetaan, ne aktivoituvat aivojen aistialueet, ominaisuus, jota voit hyödyntää Verkkokauppaan sovellettavat neuromarkkinointitekniikat Jotta voit olla yhteydessä verkkokauppasi ostajiin, sinun on varmistettava, että käytät sopivia aistihavaintoja tekeviä avainsanoja, jotka johtavat konversioihin.
Katso tuotteitasi ja luo luettelo erityisistä sanoista
On suositeltavaa, että a. Luodaan Excelillä luettelo tuotteisiisi liittyvistä aistisanoistaKaikkien viiden aistin sisällyttäminen ei ole välttämätöntä kaikissa tapauksissa; jos et voi kuvitella sitä, se ei ole betonia.
Rakentaaksesi sitä, lisää sarakkeita, kuten: aistiominaisuus (rakenne, väri, tuoksu) vahvistin (pehmeä, rapea, intensiivinen) aktiivinen verbi (liukuu, narisee, tuoksuu) ja käyttökonteksti (sisätila, ulkotila, yö, matka). Tällä tavoin voit luoda monipuolisia kuvauksia menettämättä selkeyttä.
- vista: kirkas, matta, läpikuultava, minimalistinen, kontrastinen.
- Korva: äänetön, selkeä, ympäröivä, tarkka naksahdus, kuiskaus.
- Haju: sitrushedelmäinen, puinen, raikas, puhdas, kuin vastaleivottu leipä.
- Maku: kermainen, intensiivinen, mausteinen, tasapainoinen, jälkimaku.
- Kosketus: samettinen, kestävä, joustava, terminen, ergonominen.
Lue asiakkaiden kommentit ja löydä aistittavia sanoja
Busca sanat, jotka kuvaavat tuotetta ja sen todellista käyttöympäristöäLajittele arvostelut seuraavien mukaan: utilidad, havaitsee sanatarkasti toistuvan ja karttatuntemukset tuotteeseen. Monet ostokset tehdään kotona, töissä tai ulkona; sisällytä tämä konteksti tekstiisi.
Tietojen ylikuormituksen torjumiseksi se on kätevää lajittele kommentit alkaen hyödyllisimmästäMuutaman ensimmäisen sivun luettuasi pystyt laajenna kuvaus termeillä, joita asiakkaasi jo käyttävät. Sisällytä käyttäjien luoma sisältö verkostoista ja tukipyynnöistä: ne paljastavat tekstuurit, tuoksut, äänet ja kitkatilanteita, jotka voit muuttaa arvoksi.
Lisää aistisanoja tuotteidesi kuvaukseen
Kun lähestyt tätä vaihetta, laita jokainen sana kontekstiinsaEsimerkiksi ”rakkulat” on konkreettinen ja aistillinen, mutta viittaa kipuun; parempi: ”joustava pohja joka auttaa ehkäisemään jalkakipuja ja rakkuloita kävellessä". Vältä liioittelua ja negatiiviset vinoumat; priorisoi aistihavaintojen hyötyjä: “varma ote","puhdas ääni","tuore tuoksu".
Tämän käyttäminen aistisanatyypit verkkokaupassa Se motivoi sinua visualisoimaan sen käyttöä ja hälventää epäilyksiä. Toimituksellinen suositus: älä viittaa vuosiin pitääkseen sisällön ikivihreänä.
Miksi aistisanat toimivat markkinoinnissa
Aistit ovat liittyy tunteisiin ja muistiinTuoksu tai melodia herättää muistoja ja altistaa meidät ostoksille. Useat tutkimukset viittaavat siihen, että muistamme sekä mitä haistamme ja maistamme kuin muut ärsykkeet, ja että suuri osa ostopäätöksistä tapahtuu alitajuntaKäännä ehdotuksesi kielelle aistillinen kieli helpottaa emotionaalista ankkurointia ja brändin muistamista.
Verkkokauppaan sovellettavat strategiat suunnan mukaan
- Visuaalinen: terävät kuvat, yhtenäinen väripaletti, Verratut toimintakehotteet, selkeä rakenne. Integroi video ja 360º kirkkauden, koon ja yksityiskohtien näyttämiseksi.
- auditiivinen: jos sovellettavissa, näyte tuotteen äänet (naksahdus, hiljainen moottori) videoissa ja lisää rajapinnan mikroäänet jotka vahvistavat brändiä.
- Haju: lähettää aromaattiset näytteet Pakkauksissa tuoksuu avaaminen erottuva tuoksu ja kuvaile sitä tunnistettavilla muistiinpanoilla.
- Maku: aktivoida maistajaiset toimituksissa, kokeilutilauksissa ja listauksen ehdottamissa parituksissa.
- Kosketus: korostaa tekstuurit ja ergonomia makrokuvilla, kosketuskuvakkeilla ja raskaat pakkaukset joka viestii laadusta.
Monikanavaisia ideoita houkutellakseen ja pitääkseen
- Katalogit ja suoramainonta: teksturoitu paperi, sektorilakat ja mukautetut viestit herättämään huomiota ja muistia.
- Yrityslahjat: lahjat linjassa brändin kanssa (kestävä ja hyödyllinen) emotionaalisen siteen aktivoimiseksi.
- Tapahtumat ja näyttelyt: Aistipakkaukset lähetetty liideille yhdistä offline- ja online-tilassa (QR-, NFC- ja AR-kokemukset).
- Uutiskirjeet: aistillinen tarinankerronta konkreettisia etuja ja testipuhelut.
Inspiroivia esimerkkejä
- Coca-Cola: visuaalisia ja lisätyn todellisuuden kokemuksia, jotka vahvistavat rituaaleja ja tunteita.
- Dunkin donuts: mainosääni + kahvin tuoksu julkisilla liikennevälineillä myymäläkäyntien lisäämiseksi.
- Spotify: auditiivinen personointi ja korkealaatuiset visuaaliset kampanjat muisti.
- ford: "uusi tuoksu"joskus halun herättämiseksi eloon."
- Douwe Egberts: myyntiautomaatti havaitsee haukotukset tarjoilemaan kahvia ja herättämään keskustelua.
- Wimpy: leivät, joissa on sokeainkirjoitus sisällyttää ja yllättää kosketuksella.
- T-Mobile: ikonisen pelin fyysinen luominen aktivoitavaksi näkö, kuulo ja tunto.
- Kaakao: katos tuoksu luodakseen muistia ja viraalisuutta.
Miten mitata ja optimoida
- KPI: t: välilehdellä vietetty aika, klikkausprosentti CTA aistihavaintoihin, konversioon, NPS:ään ja toistuviin ostoihin.
- testit: Adjektiivien A/B, hyötyjen järjestys, makrokuvia rakenne vs. elämäntapa.
- Palaute: oston jälkeiset kyselyt, jotka keskittyvät tuntemuksia ja tarkastele analyysiä n-grammien avulla.
Aistihavaintojen käyttäminen identiteettisi kanssa yhdenmukaisella tavalla vahvistaa erilaistuminen, lisää muisti ja nopeuttaa päätöksentekoa. Kun asiakas voi "nähdä, haistaa, kuulla, maistaa tai koskettaa" tarjouksesi näytöltä, olet lähempänä konversiota ja asiakasuskollisuuden rakentamista.