Laadukas sisältömarkkinointi on välttämätöntä asiakkaiden houkuttelemiseksi ja myynnin lisäämiseksi. Mutta myös muun tyyppinen sisältö on välttämätöntä; käyttäjän luomaa sisältöä, on itse asiassa arvokas verkkokauppatyökalu, joka voi auttaa verkkokauppaa parantamaan myyntiä.
Miksi käyttäjien luomalla sisällöllä on merkitystä
Joidenkin Internetin raporttien mukaan 71% ostajista on samaa mieltä asiakaspalautteen ansiosta tuotteen ostaminen on mukavampaa. Toisaalta 82% kuluttajista katsoo myös, että käyttäjä tuottaa arvokkaita mielipiteitä. Ja mikä vielä tärkeämpää, 70% kaikista ostajista näkee muiden ostajien kommentit tai arviot ennen ostopäätöksen tekemistä.
Mitkä ovat sen edut verkkokaupalle?
Verkkokauppa ei salli asiakkaan tarkistaa tuotteen ominaisuuksia tai laatuaSiksi tuotteen jo kokeillun ostajan kommentti voi täyttää tämän aukon toimittamalla asiaankuuluvia tietoja muille kiinnostuneille ostajille.
Luoma sisältö Käyttäjä on myös yksi helpoimmista tavoista lievittää verkkokaupan pelkoja. On pidettävä mielessä, että asiakkaat ovat innokkaita tuntemaan muiden kuluttajien kokemukset tuotteesta, joten he todennäköisemmin ostavat niitä, kun tietävät muiden ostajien myönteisen mielipiteen.
On myös muistettava, että monet ihmiset ovat luoda "unboxing" -videoita, missä he näyttävät tuotteen kaikilla ominaisuuksillaan heti pakkauksesta. Kuvat Instagramissa, kommentit foorumeilla jne. Luovat tunteen, että tuote on todella hyvä, ja siksi on erittäin todennäköistä, että he lopulta ostavat sen.
Käyttäjien luoman sisällön näyttäminen ja mainostaminen, se on todistettu ja kannattava tapa saada asiakkaiden luottamus, ja siksi se heijastuu verkkokaupan konversioiden lisääntymiseen.