80 prosenttia Yhdysvaltain asukkaista tukee maksutavat ja tekniikat innovatiivisempi. 1 000 kuluttajalle tehty kyselytutkimus antoi erittäin selkeitä tuloksia siirtymisestä digitaalisiin ja käteismaksuttomiin maksuihin:
- Noin 51 prosenttia kyselyyn osallistuneista sai maksun sähköisesti suorat talletukset.
- Kahdeksankymmentäkolme prosenttia vastanneista on sitä mieltä, että perinteiset tarkastukset poistetaan kokonaan; erityisesti monet uskovat tämän tapahtuvan seuraavien 20 vuoden aikanaJa kolmannes kyselyyn vastanneista uskoo, että tarkastukset loppuvat vuonna vain 5 vuotta.
- Vain 11 prosenttia yrityksistä jatkaa toimintaansa Paperipohjaiset tilit.
- 54 prosenttia yrityksistä uskoo käyttävänsä automaattinen maksupalvelu pankkitilien tai luottokorttien kautta.
- Viisikymmentäkaksi prosenttia uskoo, että maksut suoritetaan mobiilisovelluksia.
- Kaksikymmentäyksi prosenttia pitää virtuaalivaluutta bitcoinia erittäin luotettava valuutta vuosikymmenen sisällä.
Kuluttajat valmiina tulevaisuuden maksuteknologiaan
"Uudet teknologiat maksualalla tarjoavat jatkuvasti enemmän" digitalisointi ja yksinkertaistaminen”Parannettu tietoturva ja yhteistyö sekä ilmoitukset ja varojen nopeampi saatavuus”, selitti Pat McMonagle, Viewpostin maksutoimintojen johtaja. Tämä visio on linjassa globaalin kehityksen kanssa kohti mallia, jossa maksuista tulee lähes itsestäänselviä. näkymätönTeknologia piiloutuu ja käyttäjä vain havaitsee sen nopeus, mukavuus y ohjaus.
Saapuminen nopeammat maksutavat on kasvanut merkittävästi turvallisuus ja valvonta petollisten maksujen vähentämisessäTulevaisuuden maksunvälittäjät suunnitellaan yhteentoimiviksi, älykkäiksi ja läpinäkyviksi, kykeneviksi toimimaan missä tahansa ympäristössä tai maassa ja integroimaan erilaisia maksuvälineitä (kortit, pankkitilit, digitaaliset lompakot, kryptovaluutat tai keskuspankkien digitaaliset valuutat) ilman käyttäjän kannalta kitkaa.
Tässä yhteydessä maksut ovat trendissä kohti mallia, jossa käyttäjät voivat ostaa ilman kassan kautta menemistä, maksaa sormenjäljellään matkapuhelimellaan, vahvistaa tapahtumia kasvojentunnistuksella tai jopa valtuuttaa maksuja äänellään. Tämän tyyppinen näkymättömät maksut Se näkyy jo kassattomissa myymälöissä, verkottuneissa ajoneuvoissa ja laitteissa. wearables ja verkkokauppaympäristöissä, joissa maksujen käsittely suoritetaan automaattisesti taustalla.
Edistynyt tietoturva: biometria, tekoäly ja tokenisointi
Tutkimustulosten mukaan monet kuluttajat odottavat kehittynyttä tekniikkaa suojautuaksesi petoksilta ja identiteettivarkauksilta:
- Viisikymmentä prosenttia kyselyyn vastanneista on sitä mieltä, että sormenjälkitekniikka Sitä käytetään laajalti maksujen todentamiseen.
- 35 prosenttia uskoo, että kasvojentunnistus Siitä tulee keskeinen elementti maksujen todentamisessa.
- 32 prosenttia sanoo luottavansa kasvojentunnistukseen sähköisen maksun turvallisuus.
Biometriset tiedot (sormenjälki, kasvot, ääni, iiris tai jopa kämmen) ovat tulossa vahvojen todennusjärjestelmien kulmakiveksi. Ne eivät ainoastaan tunnista käyttäjää, vaan myös integroivat hänen tietonsa. digitaalinen identiteetti itse maksuprosessissa, mikä takaa kuka maksaa, miten he maksavat ja kenen suostumuksella. Käytännössä digitaalisesta identiteetistä on usein tulossa itse maksutapaKäyttäjä maksaa yksinkertaisesti olemalla oma itsensä.
Biometrisiä tietoja täydentävät teknologiat, kuten Inteligencia keinotekoinen ja edistynyt analytiikkaPankit ja maksuyritykset käyttävät koneoppimismalleja analysoidakseen miljoonia tapahtumia reaaliajassa, havaitakseen poikkeavia toimintamalleja, estääkseen epäilyttäviä toimintoja ja vähentääkseen merkittävästi petosyrityksiä. Tämän lähestymistavan avulla ne voivat tarjota lähes välittömän asiakaskokemuksen ja samalla ylläpitää erittäin korkeatasoista suojausta.
Toinen pilari on SaneistusTämä järjestelmä korvaa arkaluontoiset kortti- tai tilitiedot salatuilla tunnisteilla (tokeneilla), joilla ei ole arvoa niitä luovan järjestelmän ulkopuolella. Näitä tokeneita käytetään varsinaisten numeroiden sijaan jokaisessa ostoksessa sekä myymälässä että verkossa, mikä vähentää taloudellisten tietojen paljastumista ja auttaa yrityksiä noudattamaan tiukkoja tietosuojamääräyksiä. Loppukäyttäjälle tämä tarkoittaa sujuvampaa maksukokemusta, jossa heidän ei tarvitse syöttää tietojaan jokaista tapahtumaa varten ja he tietävät, että heidän tietonsa ovat suojattuja.
Mobiilimaksut, digitaaliset lompakot ja yhteentoimivat ekosysteemit
Los mobiilimaksut ja digitaaliset lompakot Niistä on tullut keskeinen osa tulevaisuuden maksuteknologiaa. Lompakot, kuten Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay tai erilliset pankkiratkaisut, mahdollistavat käyttäjien tallentaa kortteja, tilejä ja muita maksutapoja älypuhelimiinsa tai muihin laitteisiinsa. wearablesSe integroi myös biometrian ja tokenisaation turvallisuuden parantamiseksi. Kasvava kuluttajaryhmä pitää digitaalista lompakkoa jo hallitsevana maksutapana, jossa yhdistyvät mukavuus, turvallisuus y un pormestari varainhoidon valvonta tapahtumien automaattisen tallennuksen ansiosta.
Tätä kehitystä vauhdittavat laajenevat digitaaliset maksuekosysteemit, joissa pankit, fintech-yritykset ja suuret teknologiayritykset tekevät yhteistyötä tarjotakseen yhteentoimivia ratkaisuja: välittömiä tililtä tilille (A2A) -maksuja, kassapäätteisiin integroituja QR-koodeja, lähimaksuja NFC-teknologialla ja muita mekanismeja. Avaa pankkitoiminta jotka mahdollistavat datan jakamisen standardoidulla ja turvallisella tavalla API-rajapintojen kautta. Tuloksena on ympäristö, jossa maksut ovat yhä enemmän välitön, yleinen y kitkatonsekä verkkokaupassa että fyysisessä kaupankäynnissä.
Samaan aikaan, rajat ylittäviä maksuja ja kansainvälisiä transaktioita helpottavat nykyaikaisempi infrastruktuuri, kehittyvät keskuspankkien digitaaliset valuutat ja asteittainen integroituminen kryptovaluutta ja teknologioita blockchainNämä työkalut tarjoavat jäljitettävyyttä, automaatiota älysopimusten avulla sekä kustannus- ja aikatehokkuutta, mikä on erityisen houkuttelevaa kansainvälisessä verkkokaupassa, rahalähetyksissä ja pankkien välisissä selvityksissä.
Tämä innovaatioiden kokonaisuus muokkaa maksujen tulevaisuutta, jossa käteinen menettää jalansijaa, käyttäjät priorisoivat nopeita ja turvallisia maksukokemuksia ja yritykset kilpailevat tarjotakseen enemmän lisäarvoa: kulutusanalytiikkaa, reaaliaikaisia hälytyksiä, integroituja kanta-asiakasohjelmia ja automatisoituja säästötyökaluja. Tässä uudessa ympäristössä valmistautuminen omaksumaan futuristiset maksuteknologiat Siitä tulee ratkaiseva kilpailuetu sekä kuluttajille että yrityksille.