Lahjakortit verkkokauppaan: täydellinen opas myynnin lisäämiseen ja asiakasuskollisuuden rakentamiseen

  • Lahjakortit ovat joustava ennakkoon maksettu maksutapa, joka helpottaa verkko-ostosten tekemistä ja houkuttelee uusia asiakkaita verkkokauppaasi.
  • Hyvin suunniteltuina ja räätälöityinä ne vahvistavat brändisi visuaalista identiteettiä ja vähentävät palautuksia antamalla käyttäjän valita tuotteensa.
  • Ne tarjoavat strategisia etuja, kuten lisääntyneitä tuloja, parantunutta kassavirtaa, asiakasuskollisuutta ja arvokasta dataa markkinointitoimiisi.

Lahjakortit verkkokauppaan

Yhä useammat ihmiset käyttävät Kiinnitä huomiota verkkokauppoihinTuotteiden ja palveluiden ostamisen helppous kotoa käsin tai älypuhelimilla on trendi, joka tuskin katoaa. Jos omistamme verkkokaupan, on aina hyvä idea innovoida tavoittaaksemme enemmän ihmisiä. tarjoamme sinulle erilaisia ​​tapoja ostaa tuotteitammeYksi näistä tavoista on kuuluisan Lahjakortit, monipuolinen ratkaisu sekä ostajalle että lahjan saajalle.

Vaikka nämä oli alun perin tarkoitettu lahjaksi, monet ostavat niitä omaan käyttöön. käytännöllisyys y tehokkuus. Olet lahjakortit koostuvat ennakkoon maksetusta menetelmästä se antaa vaihtoehdon potentiaalisille kuluttajille, joilla ei ole pankki- tai luottokortti tai jotka epäröivät antaa tietojaan verkkosivustolla. Oston yhteydessä asiakkaat saavat koodin, joka syötettynä kassalla sivullemme Se toimii turvallisena maksutapana. ja nopea.

Lisäksi markkinat ovat kehittyneet kohti usean merkin lahjakortit ja universaali, jolloin vastaanottaja voi valita useista kaupoista, tuotteista, kokemuksista tai jopa digitaalisista palveluista, kuten suoratoistopalveluista, videopeleistä tai verkkotilauksista. Tämä joustavuus on muuttanut lahjakorttikonseptin tehokas markkinointiresurssi mihin tahansa verkkokauppaan.

Mitä ovat lahjakortit verkkokaupassa ja miksi ne ovat niin kiinnostavia?

Verkkokaupan lahjakortit yhdistävät ennakkoon maksettujen maksujen logiikan digitaaliseen kokemukseen. Ne toimivat käytettävissä oleva saldo jotka käyttäjä voi lunastaa milloin tahansa, joko yhdellä ostoksella tai useilla tilauksilla, kaupan asetuksista riippuen. Monissa tapauksissa ne esitetään muodossa digitaaliset koodit sähköpostitse lähetettynä, mutta ne voivat myös toteutua personoidut fyysiset kortit Korkealaatuinen painatus, joka vahvistaa brändin imagoa ja lahjakokemusta.

Nykymaailmassa verkkokaupasta on tullut olennainen osa jokapäiväistä elämää. Yhä useammat ihmiset valitsevat verkko-ostokset sen kätevyyden vuoksi. mukavuus, suurelle erilaisia ​​vaihtoehtoja ja mahdollisuus vastaanottaa tuotteita mistä tahansa. Tässä tilanteessa verkkokaupat pyrkivät erottumaan ja erottautumaan kilpailluilla markkinoilla, minkä vuoksi lahjakorteista on tullut vakiintunut keskeinen työkalu asiakashankintaan ja -säilyttämiseen.

Tätä resurssia käyttävät monet lahjan antamista tarvitsevat ihmiset, jotka tietävät, vaikka eivät olekaan varmoja, minkä tuotteen ostaisivat. missä kaupassa tai kategoriassa Tee näin. Tällä tavoin he välttävät virheitä koon, värin tai mallin kanssa ja samalla varmistavat, että vastaanottaja saa jotain, mistä hän todella pitää.

Siellä kaksi päätyyppiä lahjakorttejaPankkikortteja, joita kutsutaan myös "avoimiksi" korteiksi, hyväksyvät suuret maksuyhtiöt, kuten MasterCard, Visa tai American Express, tai muut digitaaliset järjestelmät, kuten Google Pay ja niitä voi käyttää lukemattomissa osallistuvissa myymälöissä; ja niin sanotuissa ”suljetuissa” myymälöissä, jotka hyväksytään vain tietyt yritykset tai tuotemerkitTästä ryhmästä löytyy myös usean tuotemerkin kortteja, joiden avulla voit valita laajasta verkostosta fyysisiä tai verkkokauppoja, mutta ympäristö pysyy valvottuna.

Lahjakortteja voidaan personoida ja niihin voi sisällyttää ammatillinen viimeistelyJos joku löytää kauppasi jonkin muun kautta henkilökohtainen lahjakortti Logon, yritysvärien ja huolellisen suunnittelun avulla sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet muista brändisi ja toistaa ostoksen tulevaisuudessa, vaikka saldoa ei enää olisikaan käytettävissä.

Fyysiset ja digitaaliset lahjakortit osana brändi-identiteettiäsi

Vähittäis- ja verkkokaupassa lahjakortti ei ole vain maksuväline, vaan myös visuaalisen identiteetin tukiAivan kuten myymäläsi ulkoasu tai verkkosivustosi suunnittelu on huolellisesti harkittu, myös käyntikorttiesi tulisi heijastaa sitä. ammattitaito ja yrityksesi persoonallisuusMuun viestinnän (verkkosivusto, sosiaalinen media, pakkaus) kanssa yhdenmukainen suunnittelu tarjoaa vakaamman ja mieleenpainuvamman kokemuksen.

Kortteja voi personoida haluamallasi tavalla logoVoit sisällyttää malliin brändinimesi, yrityksesi värit, tekstiviestit, viivakoodit tai QR-koodit ja jopa tiedot, kuten aukioloajat tai verkkokauppasi URL-osoitteen. Vaikka valmiita malleja on olemassa, on tärkeää mukauttaa nämä mallit omiin tarpeisiisi. visuaalinen universumi jotta se ei näyttäisi geneeriseltä kortilta, jolla ei ole selkeää yhteyttä brändiisi.

Tämän työn helpottamiseksi on olemassa suunnitteluratkaisuja, joissa on ergonominen ohjelmisto ja online-korttikirjastoja, jotka sisältävät ilmaisia ​​ja täysin muokattavia malleja. Tällä tavoin, vaikka et olisikaan graafinen suunnittelija, voit luoda omia korttejasi säilyttäen samalla graafinen johdonmukaisuus brändisi kanssa ja varmistamalla yhdenmukaisen esillepanon kaikissa mainosmateriaaleissasi.

Suunnittelun, kortit ja ammattimaiset tulostusjärjestelmät yhdistävät paketit ovat edullinen ratkaisu Kaikenkokoisille yrityksille pienistä erikoistuneista verkkokauppasivustoista suuriin monikanavaisiin verkkokauppoihin, joiden on tuotettava satoja tai tuhansia kortteja tiettyihin kampanjoihin.

Näin lahjakortit toimivat käytännössä

Verkkokaupassa lahjakortit ovat digitaalinen vastine korttien joukossa, joita löytäisimme fyysisestä myymälästä. Sen sijaan, että asiakas pyyhkäisi kortin myyntipäätteen läpi, hän syöttää siihen ainutlaatuinen koodi maksusivulla. Järjestelmä vähentää automaattisesti käytettävissä olevan saldon kyseisestä koodista ja näyttää käyttäjälle jäljellä olevan maksettavan summan tai jäljellä olevan saldon tulevia ostoksia varten.

Nämä koodit lähetetään yleensä sähköposti tai ne näytetään näytöllä oston jälkeen, jotta asiakas voi lähettää ne eteenpäin, tulostaa ne tai integroida ne henkilökohtaiseen viestiin. Fyysisten korttien tapauksessa koodi on integroitu itse korttiin käyttämällä suora tulostus, viivakoodi tai magneettijuova, mikä mahdollistaa sen käytön myös fyysisissä myymälöissä, jos yrityksellä on monikanavainen järjestelmä.

Monilla alustoilla voit määrittää, voidaanko korttia käyttää yksittäinen tapahtuma tai monella tapaa, esimerkiksi vanheneeko se tiettynä päivänä ja salliiko se uudelleentäydennykset. Tämä joustavuus tekee siitä erittäin tehokkaan työkalun sekä kertaluonteiset kampanjat (kausikampanjat, tuotelanseeraukset) kuten jatkuvat kanta-asiakasohjelmat.

Lisäksi jotkin edistyneet järjestelmät sallivat yhden lahjakortin Lunastettavissa useilla tuotemerkeillä tai yhteistyökumppaneina toimivissa liikkeissä. Näissä tapauksissa lahjan saajalla on maksimaalinen vapaus, sillä hän voi valita tarkalleen, missä liikkeessä tai elämyksessä saldonsa lunastaa, mikä lisää huomattavasti lahjan koettua arvoa.

Kortit voidaan myös integroida pisteohjelmiin, jäsenkortteihin tai kumppanuusjärjestelmiin, jolloin niistä tulee joustava palkitseminen joka on räätälöity kunkin käyttäjän profiilin mukaan. Sen sijaan, että aina annettaisiin sama lahja, annetaan lahjakortti, jonka avulla jokainen voi valita itseään eniten kiinnostavan lahjan erittäin laajasta luettelosta.

Lahjakorttien strategiset hyödyt verkkokaupallesi

Nämä ovat tärkeimmät hyödyt mitä tällaiset kortit tuovat verkkokauppayrityksille:

  • Lisääntynyt myyntiLahjakortit voivat lisätä myyntiä verkkokaupassasi. Kun asiakkaat ostavat lahjakortin lahjaksi, nämä uudet vastaanottajat todennäköisesti käyvät kaupassasi ja tekevät ostoksia. Monissa tapauksissa kortin summa yhdistetään myös lisäkulujakoska käyttäjä yleensä hyödyntää tätä hankkiakseen tuotteita, joiden arvo on korkeampi kuin käytettävissä oleva saldo.
  • Uusien asiakkaiden hankkiminenJokainen myönnetty lahjakortti on suora kutsu Löydä kauppasi. Monet ihmiset kohtaavat brändin ensimmäisen kerran syntymäpäivä-, juhla- tai mainoslahjakortin kautta, mikä tekee tästä erittäin tehokkaan hankintakanavan.
  • UskollisuusLahjakortit voivat myös auttaa rakentamaan uskollisuutta nykyisten asiakkaidesi keskuudessa. Tarjoamalla lahjakortteja palkinto uskollisuudestasiEsimerkiksi tietyn ostomäärän jälkeen tai asiakasvuosipäivinä pidät käyttäjät kiinnostuneina ja kannustat heitä palaamaan kauppaasi lunastamaan korttinsa.
  • Parempi kassavirtaLahjakortit ostetaan yleensä etukäteen, mikä tarkoittaa, että saat tuloja ennen tuotteiden tai palveluiden toimittamista. Tämä ennakkoon tuleva kassavirta parantaa kassavirta ja se tarjoaa sinulle resursseja investoida markkinointikampanjoihin, varastohankintoihin tai verkkosivuston parantamiseen.
  • Tuottojen vähentäminenLahjakortit antavat vastaanottajalle mahdollisuuden valitse tuote mitä he todella haluavat, mikä vähentää koko-, väri- tai henkilökohtaisten mieltymysten virheiden riskiä. Palautusten vähentäminen vähentää myös käänteisen logistiikan kustannuksia ja asiakaspalvelun työmäärää.
  • Personointi ja segmentointiVoit käyttää lahjakortteja tarjoustesi personointiin ja asiakkaidesi segmentointiin. Suunnittelemalla erilaisia ​​korttisarjoja (esimerkiksi muotiin, teknologiaan, kotiin, kokemuksiin) voit kohdistaa... hyvin spesifiset kohdeyleisöt ja mukauta viesti, estetiikka ja hinta kullekin segmentille.
  • Arvokasta dataa markkinointiinVerkkolahjakorttien käyttäminen tarjoaa sinulle myös erittäin hyödyllistä tietoa Asiakkaidesi ostokäyttäytymisen osalta: mieluisimmat lunastettavat tuotteet, keskimääräiset kulutussummat, kuitin ja käytön välinen aika, tehokkaimmat myyntikanavat jne. Kaiken tämän analytiikan avulla voit mukauttaa kampanjoitasi ja parantaa jatkuvasti käyttäjäkokemusta.

Toinen erittäin tehokas tapa käyttää lahjakortit lähettämällä niitä kanta-asiakkaillesi palkinnoksi heidän uskollisuudestaan ​​tai osana suhdemarkkinointitoimetJos tarjoat uutiskirjettä, voit sisällyttää niitä myös kampanjoihin tai alennuskuponkeihin tai jopa integroida ne suosittelukampanjoihin, joissa asiakas saa kortin, jos hän kutsuu uusia käyttäjiä, jotka lopulta tekevät ostoksen.

Lahjakortteja voi käyttää myös universaali tai monimerkkinen Yrityskampanjoihin, työntekijöiden kannustimiin, tunnustusohjelmiin tai yhteisbrändäyshankkeisiin. Tällä tavoin vastaanottaja voi valita paitsi haluamansa tuotteen, myös kategorian, brändin tai jopa kokemuksen (matkailu, gastronomia, vapaa-aika, koulutus jne.), joka parhaiten sopii hänen kiinnostuksen kohteisiinsa.

Ota lahjakortit käyttöön verkkokaupassasi (esimerkki Shopifyn kanssa)

Yksi alustoista, jotka tarjoavat tätä Shopify tarjoaa integroidun palvelun.Jos sinulla on tämä palvelin, voit myöntää lahjakortteja helposti ja turvallisesti hyödyntäen sen koko maksu- ja tilaustenhallintaekosysteemiä. Tämän tyyppinen toiminnallisuus on suunniteltu siten, että jopa pienyritykset voivat käynnistää ammattimainen lahjakorttiohjelma ilman räätälöityjen ratkaisujen kehittämistä.

  • Siirry Shopify-kauppasi hallintapaneeliin ja valitse TuotteemmeValitse sitten Lahjakortit.
  • Klikkaa vaihtoehtoa Aloita lahjakorttien myynti kaupassani.
  • Korttisi näkyy oletuksena piilotettuna. Valitse Muokkaa tuotetta muokataksesi tietoja ja merkitäksesi sen saatavilla olevaksi.
  • Onnittelut! Nyt asiakkaasi voivat ostaa lahjakortteja, jotka lähetetään heidän postiinsa ja jotka voidaan lunastaa milloin tahansa.

On tärkeää, että ajattelet, että sinulla on oltava Ammattimainen tai rajoittamaton suunnitelmaJos sinulla ei sitä ole, harkitse sen hankkimista, sillä se on tapa tarjota sitä asiakkaillesi. uusia tapoja hankkia tuotteitasiOlipa tilaisuus mikä tahansa, helpotat heidän elämäänsä antamalla heille mahdollisuuden jakaa brändisi rakkaansa kanssa ja laajentaa käyttäjäkuntaasi jokaisen lahjakortin implisiittisen "suosittelu"-vaikutuksen ansiosta.

Esimerkki verkkokaupan lahjakorteista

Lahjakortit, kupongit ja prepaid-ratkaisut laajoissa luetteloissa

Kunkin verkkokauppasivuston omien korttien lisäksi on olemassa ratkaisuja, jotka mahdollistavat käytä globaaleja luetteloita kaikenlaisia ​​tuotteita, kokemuksia ja brändejä. Tällaisissa tarjouksissa vastaanottaja saa lahjakortin tai lahjakortin ja voi valita palkintonsa useista vaihtoehdoista. laaja valikoima verkkovaihtoehtoja, joka sisältää kaupankäynnin, vapaa-ajan, matkailun, ravintolat tai digitaalisen sisällön.

Tuhannet tunnetut tuotemerkit maailmanlaajuisesti ovat lunastettavissa LahjakortitTuotteita ja kokemuksia tarjotaan useilla erikoistuneilla alustoilla. Ratkaisuja tarjotaan myös pankin ennakkomaksu kuten Visa tai Mastercard, jotka toimivat tietyllä summalla ladattuina maksukortteina, joita käyttäjä voi myöhemmin käyttää valitsemissaan myymälöissä, sekä fyysisissä että verkkokaupoissa.

Tällaisissa luetteloissa saatavilla oleva laaja maailmanlaajuinen tuotevalikoima on lunastettavissa useissa maissa, mikä on erityisen hyödyllistä kansainväliset lahjatPalkinnot globaaleissa kanta-asiakasohjelmissa tai kannustimet yrityksissä, joiden tiimit on jaettu eri alueille. Lahjakorttien, tuotteiden ja kokemusten valikoima sisältää tuhansia suosittuja tuotemerkkejä eri kategorioista, kuten yleinen verkkokauppaMuoti, urheilujalkineet, hajuvedet, teknologia, ruoka, sisustus, sisällöntuotanto, matkailupalvelut, hotellit, ravintolat, urheilu, perheen vapaa-aika, videopelit ja paljon muuta.

Verkkokaupan kannalta tämän ekosysteemin ymmärtäminen on kiinnostavaa kahdesta syystä: ensinnäkin voit arvioida mahdollisuutta integroi brändisi Tällaisessa luettelossa, lunastettavana kauppana, se toisaalta inspiroi sinua suunnittelemaan omia sisäisiä lahjakorttiehdotuksiasi ja ymmärtämään, mitä käyttäjät arvostavat, kun heillä on niin laaja valikoima mahdollisuuksia.

Lahjakortit markkinoinnin, brändäyksen ja toistuvan myynnin työkaluna

Lahjakortit ovat tehokas markkinointityökalu, joka tarjoaa lukuisia etuja verkkokaupoille ja antaa käyttäjille mahdollisuuden tehdä ostoksia heille sopivalla tavalla. mukava y joustavaNäiden korttien tulostuslaatu ja muotoilu lisäävät mielenkiintoisen silauksen. lisäarvoa ehdotukseesi, ja sen käyttö kannustimena, palkintona tai strukturoituna lahjana voidaan integroida luonnollisesti strategiaasi viestintä ja uskollisuus.

Jos et ole vielä harkinnut lahjakorttien käyttöönottoa yrityksessäsi, ehkä nyt on hyvä aika tehdä niin. Me Transkrit Impresionesilla olemme asiantuntijoita tällä alalla. mainosmateriaalien painatuskuten lentolehtisiä, personoituja asiakirjoja, julisteita, esitteitä, vastauskuponkeja ja lahjakortteja. Meillä on kehittynyt teknologia Huippulaadukkaan lopputuloksen saavuttamiseksi neuvomme sinua parhaan painomateriaalin valinnassa ja suunnittelussa, jotta lopputulos vastaa odotuksiasi ja vahvistaa verkkokauppasi imagoa asiakkaidesi silmissä.

Hyvin suunniteltujen lahjakorttien integrointi yksinkertaiseen käyttökokemukseen, runsaaseen joustavuuteen ja selkeään viestintään lunastusehdoista voi olla yksi kannattavimmat pilarit verkkomyyntistrategiaasi samalla parantaen brändisi käsitystä ja moninkertaistaen mahdollisuuksia olla yhteydessä uusiin ostajiin.

Eri tapoja mainostaa tuotteitasi tai palveluitasi
Aiheeseen liittyvä artikkeli:
Erilaisia ​​strategioita tuotteiden tai palveluiden menestyksekkääseen mainostamiseen