Espanjaa ja Portugalia ravistellut sähkökatkos on jättänyt tuhansia yrityksiä ja yhtiöitä pulaan. kriittisessä tilanteessa, mikä estää normaalia toiminnan kehitystä ja vaikuttaa miljoonien ihmisten jokapäiväiseen elämään. Tapahtuman laajuus jatkui iltapäivästä (kello 12) lähtien., mikä häiritsi sähkönjakelua, viestintää, julkista liikennettä ja sähköisiä maksutapahtumia suuressa osassa niemimaata.
Jos tämä sähkökatko on vaikuttanut suoraan yritykseesi, mietit luultavasti, miten parhaiten selviydyt tilanteesta, kun asiat palautuvat normaaliksi. Asiakaspalveluongelmista varastoitujen tuotteiden katoamiseen ja maksujen digitaalisen keräämisen kyvyttömyyteen tämä tapaus on testannut sekä pienten yritysten omistajien että kauppiaiden reagointikykyä ja luovuutta.
Välitön vaikutus paikallisiin yrityksiin ja talouteen
Sähkön puute lamautti yritysten toiminnan alusta asti. ja kaikenlaisia pienyrityksiä: ravintoloiden oli improvisoitava ruokalistoja sähköliesien puutteeseen sopeutettuina, supermarkettien ja ruokakauppojen kylmätuotteet olivat vaarassa, ja monet kaupat eivät kyenneet käsittelemään kortti- tai Bizum-maksuja. Netin puute teki päivittäisestä toiminnasta entistä vaikeampaa.pakottaen kauppiaat ja työntekijät etsimään hätäratkaisuja.
Monet paikalliset valitsivat tarjoile tuotteita, jotka voitaisiin tarjota huoneenlämpöisinä, kun taas toisissa tapauksissa vastuulliset päättivät myydä luotolla ja kirjata summat asiakkaiden maksettavaksi myöhemmin. Tällaiset improvisoidut toimenpiteet auttoivat ylläpitämään jonkin verran toimintaa, mutta Helposti pilaantuvien elintarvikkeiden menettämisen ja taloudellisten tappioiden riski on todellisuutta jokaisen sähköttömän minuutin myötä..
La Digitaalisen keräysjärjestelmän puute vaikutti erityisesti pk-yrityksiin.Koska datapäätteitä tai pankkiautomaatteja ei ollut mahdollista käyttää, maksuvälineenä oli käteinen. Tämä vähensi merkittävästi kassavirtaa ja jätti pelkän kortin haltijat ulkopuolelle, pakottaen monet asiakkaat perumaan ostoksensa. Lisäksi yritykset, joiden liiketoiminta perustuu yksinomaan teknologiaan tai etätyöhön, kokivat toimintansa pysähtyneen ja monissa tapauksissa menettivät tietoja ja meneillään olevaa liiketoimintaa.
Erityisiä seurauksia majoitus- ja ravitsemusalalle sekä pienyrityksille
Jääkaapin tai pakastimen käytön mahdottomuuden edessä Monet yritykset harkitsevat todennäköisesti hukkaan menetettyjen tuotteiden lahjoittamista ruokapankeille tai paikallisille yhdistyksille., mikä minimoi vaikutukset ja estää ruokahävikkiä. Kuitenkin oletetaan, että Taloudelliset tappiot voivat ylittää useita tuhansia euroja päivässä, jona toimitus katkeaa., asia, jonka pienten yritysten voi olla vaikea ottaa huomioon.
Vakuutusturvan osalta kiinteistöistä vastaavat tahot huomauttavat, että Monet vakuutukset eivät kata tällaisia yleisten ja pitkittyneiden sähkökatkosten aiheuttamia tapahtumia., mikä vaikeuttaa vaurioituneisiin tuotteisiin tai laitteisiin sijoitettujen rahojen takaisinsaamista.
Mitä tehdä suojataksesi yritystäsi massiivisen sähkökatkon aikana
Tällaisen odottamattoman tilanteen edessä, On olemassa joitakin toimenpiteitä, jotka voivat auttaa vähentämään vaikutusta yritykseesi ja suojaamaan sekä asiakkaidesi että oman toimintasi etuja.:
- Merkitse manuaalisesti Myynnit ja velat asiakkailta, jotka eivät pysty maksamaan sillä hetkellä, mutta ovat vakioasiakkaita, maksun varmistamiseksi sähköjen palautuessa.
- Jos työskentelet helposti pilaantuvien elintarvikkeiden kanssa, priorisoi nopeaa myyntiä tai lahjoitusta ennen kuin ne ehtivät pilaantua.
- Minimoi kammioiden ja pakastimien avaaminen hidastamaan sisälämpötilan nousua.
- Kommunikoi tilanne selkeästi asiakkaillesi ja pidä heidät ajan tasalla mahdollisista ratkaisuista tai maksuvaihtoehdoista.
- Varmista irrota herkät sähkölaitteet estääkseen virtapiikin aiheuttamia vaurioita virran palatessa.
- Harkitse hätägeneraattorin palkkaamista, jos yrityksesi on erittäin riippuvainen sähköstä ja budjettisi sallii sen.
Institutionaalinen yhteistyö ja viranomaisten reagointi
Alue- ja osavaltiohallinnot ovat alusta alkaen ottaneet käyttöön hätätilaprotokollat. koordinoida toimituskatkoksen johdosta toimimista. Useisiin yhteisöihin on perustettu kriisinhallintaryhmiä, ja kansalaisia on pyydetty käyttämään hätänumeroa 112 vain vakavassa hätätilanteessa.
La Liikennevirasto suosittelee matkustamisen rajoittamista, koska liikennevalot ja infotaulut ovat lakanneet toimimasta, mikä vaikeuttaa liikennettä ja lisää onnettomuusriskiä. Samalla tavalla Institutionaalinen prioriteetti on palauttaa peruspalvelut normaaliksi mahdollisimman pian. kuten terveydenhuolto ja kansalaisten turvallisuus. Sairaalat ja tehohoitokeskukset ovat toimineet generaattoreilla, vaikka monia lääketieteellisiä toimenpiteitä ja testejä on jouduttu keskeyttämään väliaikaisesti.
Valmistautumisen ja tapahtumasta oppimisen tärkeys
Sähkökatkos on korostanut yritysten tarvetta varautua varasuunnitelmiin. ja olla valmiita reagoimaan tämän mittaluokan odottamattomiin tapahtumiin. Pienet ja keskisuuret 100 % digitaaliset yritykset ovat olleet erityisen haavoittuvaisia vaihtoehtojen puute internet- ja sähkökatkosten sattuessa.
Niiden kokemukset, jotka ovat kärsineet pitkittyneistä sähkökatkoksista muissa yhteyksissä, voivat auttaa ennakoimaan tulevia kriisejä: vähimmäisvaraston ylläpitämisestä maksutapojen monipuolistamiseen ja vaihtoehtoisten energialähteiden asentamisen harkitsemiseen.
Lisäksi, laitteiden vaurioituessa sähköjen palautumisen vuoksiJotkut hallinnot, kuten Madridin itsehallintoalue, hyväksyvät korvaushakemukset, jos sähkökatko kestää tiettyä aikaa pidempään ja vaikuttaa suurimmaan osaan aluetta. Silti epävarmuus pakottaa meidät etsimään nopeita ratkaisuja ja yhdistämään voimamme toimittajien, asiakkaiden ja julkisten toimijoiden kanssa.
Viimeaikainen sähkökriisi on osoittanut, missä määrin Taloudellinen toiminta on riippuvainen peruspalveluista, kuten sähköstä ja viestinnästä. Yritysten nopea sopeutuminen, asiakkaiden kärsivällisyys ja henkilöstöresurssien ponnistelut ovat auttaneet meitä selviytymään kriittisimmistäkin hetkistä, mutta jakso kutsuu meidät pohtimaan ennaltaehkäisyn ja kyvyn reagoida vakaviin järjestelmävikoihin tärkeyttä. Valmistautuminen ja haavoittuvimpien alojen, kuten pienten yritysten, tukeminen voi olla ratkaisevan tärkeää seuraavan tällaisen tapahtuman yhteydessä.