Tuoreet tiedot vahvistavat, että logistiikka Siitä on tullut sähköisen kaupankäynnin kilpailukyvyn peruspilari. DBK:n mukaan vuonna 2014 kasvu oli 2.8% logistiikkatoimijoiden laskutuksessa trendi, joka jatkaa kulkuaan sähköisen kaupankäynnin ja m-kaupankäynnin myötä.
Logistiikka kilpailuetuna sähköisessä kaupankäynnissä
El sähköisen kaupankäynnin kasvu on ajanut syvän muutoksen logistiikkatoiminnassa. Tämä muutos on antanut yrityksille mahdollisuuden muuttaa omia jakelustrategiat tärkeäksi kilpailueduksi. Tehokas hallinta voi tehdä eron onnistumisen ja epäonnistumisen välillä online-markkinoilla.
Miksi se on niin tärkeä? Koska digitaalisessa maailmassa käyttäjät etsivät paitsi laadukkaita tuotteita myös poikkeuksellisia palveluita: nopeat toimitukset, ketterät palautukset, reaaliaikainen lähetysten seuranta ja henkilökohtainen asiakaspalvelu. Siksi yritysten on toteutettava optimoituja logistiikkatoimintoja, jotka mukautuvat markkinoiden uusiin vaatimuksiin.
Strategisia vaihtoehtoja logistiikan hallintaan
Yrityksillä on kaksi päästrategiaa hallita logistiikkatoimintojaan sähköisessä kaupankäynnissä:
- Palkkaa toimitusketjun hallinnan (SCM) asiantuntijoita: Nämä ammattilaiset tuovat lisäarvoa toteuttamalla kehittynyttä tekniikkaa ja tehokkaita menetelmiä.
- Ulkoista logistiikkapalvelut: Ihanteellinen vaihtoehto yrityksille, jotka haluavat keskittää resurssinsa muihin liiketoiminnan osa-alueisiin ja uskoa logistiikan ulkopuolisille asiantuntijoille.
Etenkin alihankinta on yleistä esim autoteollisuus, kiitos erikoistumisen valmistukseen ja kuljetukseen, ulkomaankauppaan ja mallien tuotantoon Juuri ajoissa. Alat, kuten ruoka ja juomat, sähkökoneet ja tietysti autoteollisuus, johtavat tähän kysyntään.
Logistiikassa sovellettavia tekniikoita: perinteisestä digitaaliseen
Uuden ilmestymisen myötä digitaalisia teknologioita, logistiikan käsite on kehittynyt kohti termiä "Sähköinen toimitusketju". Tämä lähestymistapa käyttää Internetiä ja teknisiä työkaluja yksityiskohtaiseen hallintaan toimitusketju. Siten kaikki mukana olevat aineet ovat synkronoituja, mikä johtaa työskentelyyn a:n alla yhtenäinen luettelo, vähentää kustannuksia ja optimoida asiakaspalvelua.
Työkalujen käyttö, esim Inteligencia keinotekoinen, Big Data ja integroidut logistiikkaseurannan alustat ovat mahdollistaneet kuljetusten hallinnan, kaluston reaaliaikaisen seurannan ja toimitusvirheiden estämisen. Mutta mitkä erityispiirteet tekevät eron keskinkertaisen ja erinomaisen logistiikan välillä?
Logistiikan keskeiset akselit sähköisessä kaupankäynnissä
- Varastonhallinta: Reaaliaikaisen varastonhallinnan ylläpitäminen välttää ongelmia, kuten ylivarastoja tai välttämättömien tuotteiden puutetta.
- Toimitus ja palautus: Joustavien toimitusvaihtoehtojen ja helppojen palautusprosessien tarjoaminen rakentaa asiakkaiden luottamusta ja uskollisuutta.
- Kestävyys: Ekologisten pakkausten käyttö ja kestävä liikenne parantavat brändin käsityksen lisäksi sen ympäristövaikutuksia.
- Personalización: Logististen vaihtoehtojen mukauttaminen asiakasprofiilin mukaan (toimitusajat, noutopisteet jne.) lisää merkittävästi asiakastyytyväisyyttä.
Logistiikka sähköisessä kaupankäynnissä on paljon muutakin kuin tavaroiden siirtämistä paikasta toiseen; Kyse on rakentamisesta a positiivinen kokemus asiakkaalle, kustannusten optimointi ja toiminnan tehokkuuden maksimointi. 
Sähköisen kaupankäynnin kasvun jatkuessa logistiikka on yhä enemmän a erottava tekijä jotka määräävät yritysten menestymisen globaaleilla markkinoilla.