Twitterillä (nyt X) on miljoonia aktiivisia käyttäjiä ja saa seuraajia joka päivä. Se on yksi nopeammat ja vaikutusvaltaisemmat sosiaaliset verkostot ja yksi tärkeimmistä pilareista, jos haluamme hyvät suhteet asiakkaisiimme ja ennen kaikkea Myy tehokkaasti Twitterissä. se lyhyt ja pikaviestijärjestelmä Se saattaa kuulostaa hyödyttömältä mainosmenetelmänä, mutta se on itse asiassa työkalu, jota kaikenlaiset yritykset käyttävät pysyäkseen asiakkaidensa mielessä, houkutellakseen pätevää liikennettä ja tuottaakseen suoraa ja epäsuoraa myyntiä.
Salaisuus on sama miljonääriyrityksille kuin kasvaville pk-yrityksille: Luo yksinkertaista, suoraviivaista ja arvokasta sisältöä joka kiinnostaa nykyisiä asiakkaitasi ja houkuttelee uusia. Tähän pohjaan sinun on lisättävä hyvin määritelty Twitter-markkinointistrategiajoka yhdistää sisällön, vuorovaikutuksen, mainonnan ja data-analytiikan.
Seuraavaksi näet 7 klassista tapaa hyödyntää kaikkia Twitterin tarjoamia työkaluja yhdistettynä kehittyneitä tekniikoita Inspiraationa tähän verkostoon kuuluvien myydyimpien brändien jo tekemä työ: konkreettisia ideoita julkaistavasta, sisällöntuotantokalenterin suunnittelusta, mainostamisesta, vaikuttajien, listojen ja kyselyiden käytöstä ja paljon muuta.
7 perustapaa myydä tehokkaasti Twitterissä
Etsi seuraajia
Jos olet juuri luonut yrityksesi Twitter-tiliEnsimmäinen askel on luoda läsnäolosi ja todistaa, että olet aito brändi. avainsanahaut tuotteeseesi tai palveluusi liittyviä asioita ja seuraa ihmisiä, jotka puhuvat niistä. On todennäköistä, että he seuraavat sinua takaisin. Hyödynnä asiaankuuluvat hashtagit ja alustan omissa ehdotuksissa tämän prosessin nopeuttamiseksi.
Yksittäisten käyttäjien seuraamisen lisäksi se luo strategiset listat (julkisen tai yksityisen) asiakkaiden, potentiaalisten asiakkaiden, kilpailijoiden ja oman markkinaraosi vaikuttajien kanssa. Näin voit seurata keskeisiä keskusteluja ja tunnista vuorovaikutus- ja myyntimahdollisuudet muuttamatta aikajanaasi kaaokseksi.
mainostaa
Nyt kun sinulla on yleisö, joka kuuntelee sinuaSe esittelee kuka olet, mitä teet ja mitä tarjoat. Voit sisällyttää kuvia, lyhyitä videoita tai selittäviä ketjuja ilmoittaa tarjouksista, kampanjoista ja uusista julkaisuista tai blogisi sisältöä. Mainostetut twiitit Niiden avulla voit vahvistaa näitä viestejä ja näyttää niitä yleisöille, jotka on segmentoitu kiinnostuksen kohteiden, sijainnin, avainsanojen tai muiden tilien seuraajien mukaan.
Jotta voit myydä tehokkaasti Twitterissä mainosten avulla, määritä SMART-tavoitteet (spesifit, mitattavat, saavutettavat, relevantit ja ajallisesti sidotut) ja testaa eri mainosmuodot (video, karuselli, seuraajamainokset, liikennekampanjat, myyntikampanjat) ja yhdistä luovia elementtejä: jotkut twiitit ovat suorempia ja konversioon suuntautuneempia, kun taas toiset ovat informatiivisempia tai inspiroivampia luottamuksen rakentamiseksi.
kuuntelee
Seuraa, mitä muut sanovat sinusta ja toimialastasi. Näin tiedät omat vahvuutesi ja heikkoutesi. Heikkoudet ja vahvuudetTunnistat yleisiä vastaväitteitä, ymmärrät mitkä aiheet herättävät eniten vuorovaikutusta ja pystyt luomaan sisältöä ja tuotteita, jotka ovat paremmin kohdeyleisöllesi sopivia.
Nojautua sosiaalisen seurannan työkalut jotka seuraavat brändisi, avainsanojesi ja kilpailijoidesi mainintoja riippumatta siitä, onko yrityksesi merkitty @-merkillä vai ei. Tällä tavoin voit Tarjoa tukea, vastaa arvosteluihin, tunnista kuumia liidejä ja löydä asiaankuuluvia vaikuttajia, jotka jo puhuvat sinua kiinnostavista aiheista.
Ratkaise epäilyksiä
Jos joku ottaa sinuun yhteyttä kysymyksen kanssa, vastaa mahdollisimman pian. Näin et ainoastaan ratkaise yhteydenottajan ongelmaa, vaan myös muut näkevät, että olet avulias. avoin vuorovaikutukselle ja että brändisi on helppokäyttöinen ja helposti lähestyttävä. Käytä tiliä asiakaspalvelukanavatarjoamalla mahdollisuuden lähettää yksityisviestejä arkaluontoisista aiheista ja julkisia vastauksia, kun haluat muiden näkevän, miten ratkaiset ongelmia.
Muista, että monet käyttäjät odottavat Vastaus muutaman tunnin sisälläSiksi on suositeltavaa järjestää vuorot tai käytä työkaluja, jotka keskittävät maininnat jotta mitään ei mene hukkaan. Tämä ketteryys heijastuu suoraan suurempi tyytyväisyys ja suurempi ostotodennäköisyys.
Osallistu kyselyihin
Twitter tarjoaa kyselyn luontityökaluEsitä kysymys ja selvitä, mitä seuraajasi ajattelevat, jotta voit olla heihin yhteydessä laajasti ja saada oivalluksia. arvokasta tietoa makutottumuksista, prioriteeteista ja vastaväitteistäVoit kysyä uusista tuotteista, heidän toivomistaan ominaisuuksista, suositelluista sisältömuodoista tai aiheista, joita he haluaisivat nähdä.
Kyselyt sopivat täydellisesti ketterä markkinatutkimus, reagoidaksesi ajankohtaisiin tapahtumiin tai piristääksesi profiiliasi hauskoilla kysymyksillä, jotka liittyvät omaan markkinarakoon, mikä lisää orgaanista tavoittavuutta ja brändin muistamista.
Tarjoa kuponkeja tai kilpailuja
Kutsu käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa kanssasiVoit tarjota alennuskuponkia, jos he twiittaavat kuvan tuotteestasi, jakavat tietyn keskusteluketjun tai vastaavat tietyllä hashtagilla. On monia dynamiikkoja, joita voit luoda tehdäksesi viestinnästä kiinnostavampaa ja samalla… lisää tavoittavuutta ja sosiaalista näyttöä brändistäsi.
Integroi nämä toimenpiteet yleiseen markkinointistrategiaasi: mainosta kilpailuja verkkosivustollasi ja muissa verkostoissa, käytä käyttäjän luomaa sisältöä sosiaalisena todisteena tulevissa kampanjoissa ja mittaa, minkä tyyppiset kannustimet tuottavat enemmän klikkauksia, liidejä tai myyntiä.
Ohjaa uudelleen
se sisältää linkit sivullesiverkkokauppaasi tai laskeutumissivuillesi ja kannusta heitä sisään, jotta he löytävät laajempi luettelo ja tarkemmat kuvauksetVoit jakaa parhaita artikkeleitasi tai tuotesivujasi toistuvasti muuttamalla tekstiä ja kuvaa välttääksesi kylläisyyttä ja kiinnittämällä esittelytwiitin tärkeimmällä tarjouksella tai resurssilla, jota haluat mainostaa.
Yhdistä tämä taktiikka johonkin Twitterin sisältökalenteri jossa suunnittelet, mitä julkaiset päivittäin: brändi-ilmoituksia, blogikirjoituksia, kysymyksiä, trendaavia aiheita, suosituksia, tarjouksia, arvokasta sisältöä, kyselyitä, kulissien takaista sisältöä ja paljon muuta. Aikatauluttamalla etukäteen voit ylläpitää tasaista julkaisuvirtaa ilman, että sinun tarvitsee olla verkossa koko päivää.
Mitä julkaista Twitterissä myydäksesi enemmän
Näiden perustusten lisäksi alustalla parhaiten menestyvät brändit käyttävät hyvin erityistä sisältövalikoimaa. Eniten auttavista formaateista lisätä bränditietoisuutta ja myyntiä ovatko he Brändi-ilmoitukset, blogin sisältö, avoimet kysymykset, ajankohtaiset aiheet, alan uutiset, suositukset, tarjoukset ja lanseeraukset.
Joitakin erittäin tehokkaita ideoita joita voit integroida Twitter-strategiaasi:
- Jaa brändipäivityksiäTuotelanseeraukset, uudet mallistot, palvelumuutokset, virstanpylväät ja saavutukset.
- Mainosta blogisi sisältöäJaa parhaat artikkelisi useita kertoja erilaisilla teksteillä ja luovilla elementeillä tavoittaaksesi enemmän ihmisiä.
- Kysy kysymyksiä ja tee kyselyitäkannustaa keskusteluun, palautteen antamiseen ja yhteisöllisyyden luomiseen tilisi ympärillä.
- Korosta suosituksia ja arvosteluja: muuntaa asiakkaiden mielipiteet visuaalisiksi twiiteiksi, jotka vahvistavat luottamusta ja vähentävät vastalauseita.
- Kommentoi alan uutisia: osoita olevasi ajan tasalla, tarjoa kontekstia ja asemoi itsesi referenssiksi.
- Esittele tuotteita ja palveluitaSelitä, minkä ongelman ne ratkaisevat, mitä hyötyjä ne tarjoavat ja miten niitä käytetään, mieluiten valokuvien tai videoiden avulla.
- Julkaise kulissien takaista sisältöäEsittele tiimiä, tuotantoprosessia tai yrityksen päivittäistä toimintaa inhimillistääksesi brändiäsi.
- Jaa tarjouksia, kuponkeja ja lahjojaSelkeät kannustimet, jotka ohjaavat toimintaa ja joita voit mitata tägättyjen linkkien avulla.
Hyvä käytäntö on säilyttää karkea tasapaino, jossa vain osa julkaisuistasi on suoramainonta ja useimmat osallistuvat koulutuksellinen, inspiroiva tai viihdearvoTällä tavoin seuraajasi eivät tunne, että yrität vain myydä heille jotain, vaan he näkevät sinut hyödyllisenä tilinä, johon kannattaa kiinnittää huomiota.
Työskentelemällä näiden sisältölohkojen parissa, ylläpitämällä brändisi sävyä, käyttämällä hashtageja oikein ja tarkistamalla alustan natiiveja tilastoja usein, voit muuttaa profiilisi… vakaa liikennekanava, liidejä ja asiakkaita, jotka täydentävät muita digitaalisen strategiasi toimia.
