Luulitko, etteivät ihmiset käy Facebookissa ostoksilla ? Tulet yllättymään kuullessasi, että he käyvät. Koska internet on mullistanut tapamme tehdä ostoksia verkkokaupan ansiosta , sosiaalisen median tulo on tehnyt prosessista entistä helpomman. Facebookin kaltaisten alustojen avulla voimme olla yhteydessä ostajiin ja myyjiin mistä päin maailmaa tahansa ja tehdä verkkokauppoja nopeasti ja helposti.
Lisäksi oman yrityksen luominen sosiaalisen median avulla on erittäin helppoa Metan erikoistyökalujen ansiosta. Yksi tehokkaimmista on Facebook Shops , joka muuttaa sivusi todelliseksi digitaaliseksi myymäläksi, joka on integroitu Instagramiin ja sisältää luetteloita, kokoelmia, tilastoja ja mahdollisuuden yhdistää ulkoisen verkkokauppasi.
Tässä artikkelissa kerrotaan yksityiskohtaisesti, kuinka rakentaa oma verkkokauppa Facebook Shopsin avulla , mitä etuja sillä on muihin kanaviin verrattuna, mitä vaatimuksia sinun on täytettävä, kuinka integroida se alustoille, kuten Shopify, Palbin, WooCommerce tai PrestaShop, ja kuinka mitata myyntiäsi Pixel and Conversions API:n avulla.
Mistä aloitat?
Jos sinulla on Facebook-myyntisivu , etsi vain sivun asetuksista "Kauppa" tai "Myynti" -vaihtoehto ja noudata alustan ohjeita. Nykyään Meta keskittää lähes kaiken Meta Business Suiten ja Commerce Managerin kautta , joten ensimmäinen todellinen askel on yrityksesi asianmukainen määrittäminen sinne.
Ensin sinun on luotava kauppaosio myyntisivullesi. Voit tehdä tämän siirtymällä "Luo kauppaosio" -painikkeeseen tai Facebook-sivullasi olevalle "Kauppa"-välilehdelle. Jos ruutu on käytettävissä, voit valita " Lisää kauppaosio " -painikkeen. Jos sitä ei näy, sinun on muutettava sivusi mallipohja ostoksille suunnatuksi mallipohjaksi asetuksissasi, jotta vastaava välilehti aktivoituu.
Lue käyttöehdot . On tärkeää kiinnittää huomiota alla näkyvään ruutuun: nämä ovat kuin Facebookin asettamat säännöt, kun luot kauppaosiota , ja ne sisältävät käytäntöjä kiellettyjen tuotteiden, toimituksen, palautusten ja datan käytön suhteen. Jos hyväksyt nämä käyttöehdot, napsauta "Hyväksy ja jatka".
Seuraavaksi sinun on annettava yrityksesi tiedot . Tarvitset sähköpostiosoitteen, jota käytät erityisesti yrityksellesi, fyysisen osoitteesi (jos sellainen on), toimintamaan, valuutan ja alueestasi riippuen joitakin vero- tai yritystietoja. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta Facebook voi näyttää hinnat, verot ja myyntiehdot oikein.
Facebook-data ja miksi sinun pitäisi käyttää sitä myynnissä
Yrityksen omien tietojen mukaan Facebookilla on miljardeja aktiivisia käyttäjiä . Tämä päivittäin yhteydessä olevien ihmisten valtava määrä pakottaa yritysjohtajat sisällyttämään tämän verkoston sosiaalisen median markkinointistrategioihinsa . Ja jos voit myös myydä tuotteitasi suoraan tässä ympäristössä, jossa asiakkaasi viettävät tuntikausia joka päivä, potentiaali moninkertaistuu.
Sosiaalisesta mediasta on tullut yrityksille ikkuna maailmaan . Monet käyttäjät aloittavat päivänsä tarkistamalla ilmoituksia, viestejä ja julkaisuja. Viihteen, uutisten ja keskustelujen keskellä myös tuotteet, tarjoukset ja suositukset löytävät tiensä sisään. Hyvin konfiguroitu verkkokauppa tarkoittaa, että luettelo sijoitetaan juuri sinne, missä asiakkaasi jo ovat.
Verkkomyynnin ja Facebook-kauppojen kautta myymisen edut
Verkkomyynnillä on selkeitä etuja mille tahansa yritykselle, joita Facebookin ja Instagramin käyttö myyntikanavina parantaa:
- Jatkuva saavutettavuusVerkkokauppa antaa sinulle mahdollisuuden olla avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa, riippumatta fyysisistä aukioloajoista.
- Ilman tilarajoituksiaVoit esitellä erittäin laajan tuoteluettelon murehtimatta neliöistä tai näkyvistä varastoista.
- Parempi asiakastuntemusVerkkokaupat ja niiden verkkoanalytiikka auttavat sinua ymmärtämään asiakkaidesi mieltymykset, katsotuimmat tuotteet, hylätyt ostoskorit jne.
- Myyntialueen laajentaminenVoit laajentaa maantieteellistä aluetta, jolla myyt tuotteitasi, siirtymällä naapurustosta tai kaupungista kansallisille tai kansainvälisille markkinoille.
- Nopeat ostoksetSekä asiakkaalle että sinulle transaktiot ovat nopeampia ja yksinkertaisempia, kun prosessi on optimoitu.
Facebookilla on oma työkalunsa kaupan luomiseen, joka on integroitu sivullesi ja yhdistetty Instagramiin, nimeltään Facebook Shops . Se on erittäin helppo ja yksinkertainen käyttää, jos noudatat vaiheittaista rakennetta, ja se integroituu myös moniin ulkoisiin verkkokauppa-alustoihin.
Miten lisään tuotteita Facebook-kauppaani?
Lisää tuote kauppaasi perussivun käyttöliittymästä napsauttamalla Kauppa-osiossa olevaa " Lisää tuote " -painiketta. Lataa kuvia, jotka esittelevät tuotettasi potentiaalisille ostajille, ja täytä tietokentät tuotetiedoilla, kuten nimellä , hinnalla , kuvauksella , kategorialla ja varastossa olevalla määrällä . On suositeltavaa käyttää neliönmuotoisia, korkealaatuisia kuvia, joissa on neutraali tausta, jotta Facebook näyttää ne oikein kaikissa muodoissa.
Manuaalisen latauksen lisäksi keskitettyjen luetteloiden käyttö Commerce Managerissa on nyt yleistä . Sieltä voit:
- Luo a online-tuoteluettelo yrityksellesi ominainen.
- Linkki a tietovirta Automaattisesti luotu verkkokauppa-alustaltasi (Palbin, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce jne.).
- konfigurointi ajoitetut päivitykset (esimerkiksi päivittäiset aamutarkastukset) hintojen, varastotilanteen ja kuvausten pitämiseksi synkronoituina.
- Tarkista osion virheet Diagnoosi ja korjaa kaikki puuttuvat pakolliset kentät (koodit, kuvat, saatavuus jne.).
Tuotteita lisättäessä työkalun avulla voit myös hallita variantteja (kokoja, värejä, muotoja) ja aktivoida " tuote alennuksessa " -vaihtoehdon , jolloin alennettu hinta näkyy edellisen yliviivattuna. Tämä on erittäin hyödyllistä kampanjoissa ja promootioissa.
Facebook-kauppojen toimintaperiaate ja integrointi muihin järjestelmiin
Facebook Shops mahdollistaa useita käyttötapoja yrityksesi digitalisaatioasteesta riippuen:
- Osta verkkosivustollasiKäyttäjä näkee tuotteen Facebookissa tai Instagramissa ja painiketta napsauttamalla hänet ohjataan ulkoisen verkkokauppasivustosi tuotesivulle tai ostoskoriin, jossa hän suorittaa maksun.
- Osta viestilläPienemmissä yrityksissä voit määrittää napsautuksen avataksesi chat-keskustelun Messengerissä, Instagram Directissä tai WhatsAppissa viimeistelläksesi tiedot ja maksun yksilöllisellä tavalla.
- Natiivi kassa Facebookissa/Instagramissa (saatavilla vain tietyillä alueilla): käyttäjä voi suorittaa maksun poistumatta laituriltakäyttämällä yhdyskäytäviä, kuten PayPal, Stripe tai muita yhteensopivia menetelmiä.
Lisäetuja ovat:
- Rajoittamattomat tuotteet luettelossasi, ihanteellinen kaupoille, joilla on paljon referenssejä.
- Ei ole välttämätöntä olla a edellinen luettelo Jos aloitat alusta, voit ladata tuotteita sitä mukaa, kun niitä valmistellaan.
- Käyttäjät voivat kommentoi jokaista tuotettaTämä luo sosiaalista näyttöä ja auttaa hälventämään epäilyksiä.
- Sinä luoda kokoelmia (visuaaliset kategoriat), kuten ”Tarjoukset”, ”Uudet tuotteet” tai ”Myydyimmät”, jotta voit järjestää myymäläsi paremmin.
- Se on työkalu yksinkertainen ja intuitiivinen jonka avulla voit tägätä tuotteita julkaisuissasi ja tarinoissasi, jolloin käyttäjän tarvitsee vain napsauttaa kuvaa siirtyäkseen suoraan kauppaan.
- saat yksityiskohtaiset tilastot vierailuista, klikkauksista, katsotuimmista tuotteista ja kokoelmiesi suorituskyvystä.
- Se integroituu alustoihin, kuten Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop, Magento tai Palbinmikä helpottaa varaston ja hinnoittelun automatisointia.
Kaikki nämä mahdollisuudet tekevät Facebook-kaupoista erittäin taloudellisen ja tehokkaan vaihtoehdon pienille yrityksille, jotka haluavat digitalisoitua ilman suuria teknisiä investointeja, ja vakiintuneille verkkokaupoille, jotka haluavat lisätä tehokkaan sosiaalisen kaupankäynnin kanavan.
Verkkokaupan yhdistäminen Facebookiin ja Instagramiin on tullut lähes välttämättömäksi kaikille kasvua haluaville yrityksille. Sen lisäksi, että se luo synergioita pääasiallisen verkkokauppasivustosi kanssa ja tuottaa laadukasta sosiaalisen median liikennettä, se antaa sinulle mahdollisuuden olla siellä, missä asiakkaasi jo viettävät paljon vapaa-aikaansa, mikä vähentää kitkaa ja lisää myyntimahdollisuuksia.