Kaikki näyttää osoittavan sen Amazon Se on rikkomassa myyntiennätyksiä tänä lomakautena, ja siitä voidaan erityisesti kiittää Prime-jäseniä. Verkkokaupan jättiläinen Yhdysvaltain markkinat ovat matkalla kohti lähes puolet kaikista joulumyynnistä verkkokanavien kautta; se on valtava siivu kakusta, kun otetaan huomioon verkkokaupan jatkuva kasvu ja kasvu lähestyy. 20 % alennus joulusesongin aikana vuodesta toiseen maailmanlaajuisesti.
Luettelo jäsenistä Amazon Prime -palvelu on historiallisesti kasvanut erittäin merkittävästi (noin 40 % vuodessa), ja sen odotetaan käytettävän välillä 20–25 % enemmän asiakasta kohden näinä joulusesonkeina verrattuna aiempiin vuosiin. Prime-jäseniä pidetään Amazonin imperiumin kruununjalokivenä, ja heidän lukumääränsä arvioidaan tällä hetkellä olevan 85 miljoonaa jäsentä rekisteröityneet keskeisillä markkinoilla, ja heidän ostoihin käyttämänsä rahat kasvavat yhä enemmän nopeiden toimitusten, digitaalisen sisällön ja lisäpalveluiden yhdistelmän ansiosta.
Amazon Primen rooli joulumyynneissä
Amazonin jäsenpohja Prime-palvelunsa ansiosta yritys on menestynyt valtavasti esimerkiksi Cyber ​​Mondayssa ja vuoden lopun alennusmyynneissä. Nopean toimituksen lisäksi Prime luo toistuvan asiakassuhteen, mikä tarkoittaa... korkeampi ostotiheyskorkeampi keskimääräinen kulutus ja selkeä mieltymys alustaan ​​muihin jälleenmyyjiin verrattuna.
Amazonin tarjoamien toimitus- ja palveluetujen lisäksi seuraavilla tekijöillä on ratkaiseva vaikutus: kilpailukykyiset hinnat jota se tarjoaa verrattuna muihin kauppoihin, kuten Walmartiin, tavarataloihin tai yleisiin markkinapaikkoihin, sekä laaja valikoima esineitä saatavilla verkkokaupassa. Monille kuluttajille Amazonista tulee lahjahaun lähtö- ja päätepiste, erityisesti sellaisissa kategorioissa kuin muoti, teknologia, jalkineet, vapaa-aika, kauneus, urheilu ja kotijotka muodostavat ison osan joulun menoista.
Tässä yhteydessä Prime-jäsenet käyttäytyvät tietyllä tavalla: heillä on taipumus suunnitella osan ostoksistaan ​​etukäteen ja hyödyntää Flash-alennusmyynnit, väliaikaiset alennukset ja kampanjat Ja he kääntyvät alustan puoleen paitsi tärkeimpien lahjojen, myös viime hetken täydentävien ostosten tekemiseksi, koska he haluavat varmuuden tuotteen saamisesta ajoissa.
Kybermaanantai, Prime Day ja lomakauden kysyntä huipentuu
Pääpalvelun jäsenet myötävaikuttivat niin paljon cyber maanantai -myynti Tästä tapahtumasta on tullut yksi vuoden suurimmista myyntipäivistä, ohittaen monilla markkinoilla jopa Prime Dayn. Valtavien alennusten, nopeiden toimitusten ja käytännössä rajattoman luettelon yhdistelmä kasvattaa verkkokaupan transaktiovolyymia ennennäkemättömällä tavalla.
Asiakkaat ovat tilanneet miljardeja tuotteita alkaen Amazon tällä Cyber-maanantainaja Amazonin mobiilisovelluksen tilaukset ovat kasvaneet yli yhdellä 50 % vuodessaTämä mobiilikanavan kasvu korostaa kätevyyden, välittömyyden ja ostosten tekemisen mahdollisuuden merkitystä milloin ja missä tahansa – nämä ovat keskeisiä tekijöitä jouluostosten aikaan, kun aikaa on hyvin rajoitetusti.
Käytännössä Amazonin lomakausi kestää useita viikkoja, ja vahva alku liittyy kampanjoihin, kuten Musta perjantai ja cyber maanantai ja toinen vaihe, jossa ostokset keskittyvät joulukuuhun. Monet kuluttajat hyödyntävät aikaisia ​​alennusmyyntejä saadakseen lahjojaan etumatkaa, kun taas toinen suuri ryhmä mieluummin odottaa lähemmäs joulua tai jopa lomakautta. myöhemmät alennukset löytääkseen lisämahdollisuuksia.
Kanavan osalta, markkinapaikkojen Amazonista on tullut ensisijainen ostospaikka valtaosalle käyttäjistä, ja se on haastanut kivijalkakauppojen ja brändikohtaisten verkkosivustojen valta-aseman. Alusta ei ainoastaan ​​ylpeile valtavalla tuotevalikoimalla, vaan se toimii myös... tuotehakukonejossa käyttäjät vertailevat hintoja, lukevat arvosteluja ja tekevät tietoon perustuvia ostopäätöksiä.
Kaikki tämä tarkoittaa, että joulusesongin aikana verkkokauppa johtaa selvästi ostomäärissä verrattuna fyysisiin myymälöihin, ja Amazon säilyttää asemansa vertailukohtana suurelle osalle kuluttajista, jotka arvostavat kätevyyttä, hintaa ja nopeutta tilauksissaan.
Tässä tilanteessa Amazonissa toimivien brändien ja myyjien on ymmärrettävä, että joulukilpailu edellyttää hintojen, varastotilanteen, kuvausten ja kampanjastrategian optimointia erottuakseen joukosta ympäristössä, jossa Kysyntä räjähtää pilviin ja käyttäjän huomio jakautuu useiden tarjousten kesken.
Jatkuvan verkkokaupan kasvun, Primen jatkuvan laajentumisen (jonka vuotuinen jäsenmäärä kasvaa lähes 40%Amazonin vakiintuminen keskeiseksi haku- ja ostopaikaksi asettaa verkkokauppajätin etuoikeutettuun asemaan jatkaa erittäin merkittävän markkinaosuuden valtaamista. Joulun verkkomyynti vuosi toisensa jälkeen.