Verkkokauppaa Euroopassa koskevassa tutkimuksessasi Euroopan komissio on julkaissut alustavan raportin, jossa se esittää johtopäätöksensä. Toukokuussa 2015 aloitettu alakohtainen tutkimus, jonka tarkoituksena oli kerätä todisteita sähköisen kaupankäynnin kasvuun liittyvät mahdolliset kilpailun esteetsekä ymmärtämään mahdollisesti rajoittavia käytäntöjä.
Tämä tutkimus on osa "Komission kattava digitaalisten markkinoiden strategia", jossa kuvataan erilaisia toimia, joiden avulla Euroopan komissio aikoo luoda "Digitaaliset sisämarkkinat". Itse asiassa yksi Komission päätavoitteena on varmistaa ostajien parempi saatavuus sähköisen kaupankäynnin kautta kaikkialla Euroopan unionissa.
Raportista käy ilmi, että Verkkokauppa Euroopan unionissa on kasvanut tasaisesti viime vuosina ja joka on tällä hetkellä maailman suurin verkkokaupan markkina. 16–74-vuotiaiden prosenttiosuus, joka tilaa tavaroita tai palveluita verkossa, on kasvanut jatkuvasti 30 prosentista vuonna 2007 53 prosenttiin vuonna 2015.
Tästä kasvusta huolimatta viime vuonna vain 15% valitsi rajatylittävän verkkokaupan ja teki ostoksia verkossa myyjältä, joka on sijoittautunut toiseen EU: n jäsenvaltioon. Raportti vahvistaa myös, että verkkokauppa on tärkeä osoitus avoimuudesta ja hintakilpailusta, paras valinta kuluttajille ja mahdollisuus löytää paras tarjous.
Kuitenkin vastauksena hintojen ja verkkokilpailun avoimuuden lisääminen, valmistajat pyrkivät hallitsemaan jakelua hintojen ja jakelun laadun parantamiseksi.
Alustava raportti on avoin julkiselle kuulemiselle ja kaikki asianomaiset osapuolet voivat kommentoida sitä, lisätä lisätietoja tai herättää uusia kysymyksiä.