Verkko-ostamisesta on tullut miljoonien ihmisten päivittäinen tapa. Vaatteista vempaimiin, ruoasta huonekaluihin, kaikki on vain napsautuksen päässä. Mutta tämän sähköisen kaupankäynnin puomin myötä on ilmestynyt yhä enemmän väärennettyjä verkkokauppoja, jotka pyrkivät huijaamaan hyväuskoisia käyttäjiä.
Petollisen verkkokaupan uhriksi joutuminen Se ei tarkoita vain rahan menettämistä, vaan myös henkilö- ja taloustietosi vaarantamista. Tässä artikkelissa annamme sinulle käytännöllisen, yksinkertaisen ja kattavan oppaan, joka perustuu asiantuntijoiden ja virallisten organisaatioiden neuvoihin, jotta voit oppia tunnistamaan väärennetyn verkkokaupan ennen kuin on liian myöhäistä.
Miksi väärennettyjä verkkokauppoja on niin paljon?
Verkkokaupan pysäyttämättömän kasvun myötä kyberrikolliset ovat löytäneet nopean tien ansaita rahaa. Väärennetyn verkkokaupan luominen on suhteellisen helppoa: tarvitset vain verkkosivuston, jossa on houkutteleva ulkoasu, tuotteita uskomattomilla hinnoilla ja lomakkeen, jolla voit varastaa tietosi tai huijata sinut maksamaan jostakin, jota et koskaan saa.
Monilla kuluttajilla ei ole tarvittavaa koulutusta tai työkaluja näiden petosten havaitsemiseen., mikä tekee tämäntyyppisestä huijauksesta erittäin tuottoisaa ansaa digitaalisille rikollisille. Näitä sivustoja on satoja aktiivisia joka päivä, ja vaikka monet suljetaan, uusia avautuu eri nimillä ja kehittyneemmillä taktiikoilla.
Merkkejä siitä, että verkkokauppa voi olla väärennös
Sinun ei tarvitse olla digitaalisen turvallisuuden asiantuntija suojellaksesi itseäsi. Jos sinulla on tapana tarkistaa tietyt näkökohdat ennen ostamista, pienennät riskiä huomattavasti. Tässä ovat tärkeimmät indikaattorit, jotka voivat varoittaa sinua vilpillisen verkkokaupan edessä:
1. Liian alhaiset hinnat
Jos tarjous vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, se todennäköisesti on sitä.. Se on yksi vanhimmista temppuista, mutta toimii silti: tuotemerkkituotteiden esittely naurettavan alhaisilla hinnoilla herättääkseen huomion. Jos näet esimerkiksi 150€ lenkkarit vain 30€, on tärkeää olla epäluuloinen.
Ei ole harvinaista, että nämä sivustot listaavat kaikki tuotteensa samaan hintaan, mikä sinänsä on silmiinpistävää ja epärealistista. Saatat jopa nähdä luettelossa lopetettuja tai vaikeasti löydettäviä tuotteita, ikään kuin niitä olisi runsaasti varastossa ja toimitus välittömästi.
2. Puutteelliset tai epäjohdonmukaiset oikeudelliset tiedot
Aidon kaupan tulee näyttää identiteettinsä: yrityksen nimi, verotunnus (NIF) tai verotunnus (CIF), osoite, yhteyssähköpostiosoite, myyntiehdot, palautukset ja tietosuojakäytäntö. Näiden tietojen puuttuminen tai huono kirjoitus on punainen lippu..
Jotkut väärennetyt kaupat kopioivat laillisia tekstejä muilta verkkosivustoilta, ja tämä voi luovuttaa ne, jos sisältö viittaa tuotteisiin, joita he eivät myy, tai ulkomaisiin säädöksiin. On myös epäilyttävää, jos postiosoitetta ei ole olemassa tai yhteyssähköpostiosoite ei vastaa verkkotunnusta (esimerkiksi se on yleinen Gmail).
3. Huono suunnittelu ja käännösvirheet
Väärennetyt kaupat näyttävät usein vähemmän ammattimaisilta.. Vaikka jotkut jäljittelevät oikeita verkkosivustoja erittäin hyvin, monissa on puutteita, jotka voit helposti havaita:
- Tekstit täynnä kirjoitus- tai kielioppivirheitä.
- Merkityksettömät konekäännökset.
- Pikselöityjä kuvia tai kuvia, joissa on huonosti muokattu logo.
- Epäjohdonmukainen muotoilu useilla fonteilla.
- Tavallisten osioiden puuttuminen: keitä olemme, oikeudellinen huomautus, yhteystiedot jne.
Jos jokin on visuaalisesti häiritsevää tai sisältö on epäjohdonmukaista, on parasta poistua sieltä.
4. Suojattu sivu ilman HTTPS:ää
Tämä on keskeinen tekninen näkökohta: Älä koskaan syötä henkilökohtaisia tai pankkitietoja, jos verkkosivusto ei käytä HTTPS:ää. Voit tarkistaa tämän helposti selaimesi osoitepalkista: sen pitäisi alkaa "https://" ja siinä pitäisi olla riippulukko.
Sivusto ilman SSL-varmennetta ei salaa lähettämiäsi tietoja, joten muut voivat siepata ne. Lisäksi monet petolliset sivut eivät edes yritä piilottaa sitä, vaan toimivat edelleen http:llä, mikä on selvä varoitusmerkki.
5. Väärät tai olemattomat mielipiteet
Arvostelujen tarkistaminen on yksi tehokkaimmista tavoista tietää, onko kauppa luotettava. Jos et löydä arvosteluja kyseisestä kaupasta tai ne ovat kaikki liian hyviä, ole epäluuloinen..
Monissa tapauksissa väärennetyt kaupat eivät ole näkyvissä Googlessa tai sosiaalisessa mediassa, tai ne luovat vääriä yleisarvosteluja omille sivuilleen näyttääkseen laillisilta. He voivat myös käyttää Instagram- tai Facebook-profiileja, joissa on varastettuja kuvia ja vähän julkaisuja.
Hae myymälän nimeä lisäämällä "huijaus", "arvostelut" tai "petos" ja katso, mitä tapahtuu. Alustat, kuten Trustpilot tai Scamadviser, voivat tarjota sinulle luotettavia viittauksia.
6. Epäilyttävät maksutavat
Laillinen kauppa antaa sinun maksaa turvallisilla maksutavoilla, kuten luottokorteilla, PayPalilla, Bizumilla tai pankkisiirrolla tunnustetuille tahoille. Jos ainoa vaihtoehto on siirto ilman välittäjiä tai Western Unionia, on parempi juosta karkuun..
Sinun tulee myös olla epäluuloinen, jos sinut ohjataan tuntemattomien maksujen käsittelijöihin tai jos annat pankkitietosi suojaamattomalle alustalle. Näissä tapauksissa on aina suositeltavaa käyttää virtuaalista tai kertakäyttöistä korttia.
7. Sosiaalisten verkostojen tai väärennettyjen profiilien puute
Nykyään useimmat verkkokaupat ovat läsnä sosiaalisessa mediassa paitsi mainostaakseen itseään myös rakentaakseen luottamusta. Kauppa ilman sosiaalista mediaa tai passiivisilla profiileilla aiheuttaa epäluottamusta..
Tarkista, onko heillä oikeita tilejä laillisilla seuraajilla, oikeita kommentteja ja julkaisuja, jotka vastaavat heidän tuotteitaan. Jos kaikki näyttää keinotekoiselta tai äskettäin luodulta, se on toinen varoitusmerkki.
8. Olemattomat tai hämmentävät palautuskäytännöt
Laillisen kaupan on tarjottava selkeä palautuskäytäntö. Jos palautuksista, vaihdoista tai hyvityksistä ei ole tietoa tai se on muotoiltu erittäin epämääräisesti, kyseessä on todennäköisesti huijaus..
Huomaa, että tuotteiden palautusehtojen ja -prosessin on oltava helposti saatavilla. Jos kaikki on hämmentävää tai sinua pyydetään maksamaan lisäkustannuksia ilman perusteita, ole epäluuloinen.
9. Työkalut sen tarkistamiseksi, onko kauppa petollinen
Intuitiosi ja yllä olevien vinkkien lisäksi voit käyttää työkaluja, jotka auttavat sinua tunnistamaan mahdolliset verkkopetokset:
- Scamadviser: arvioi verkkosivuston mainetta teknisten tietojen ja mielipiteiden perusteella.
- Fakeinet: hälytyksiä mahdollisista petollisista kaupoista ihmisten raporttien perusteella.
- Googlen selaussuoja: integroitu Chromeen, varoittaa, jos sivusto on vaarallinen.
- Web of Trust (WOT): näyttää muiden käyttäjien tekemät luottamuspisteet.
- HTTPS kaikkialla: laajennus selataksesi aina suojattuja versioita.
10. Mitä tehdä, jos olet jo ostanut väärennetystä kaupasta?
Jos olet valitettavasti tehnyt tilauksen huijausliikkeestä, ota ensin yhteyttä pankkiisi tai maksulaitokseesi estääksesi tapahtuman tai pyytääksesi hyvitystä. Nopea toimiminen on avainasemassa, jotta sinulla on mahdollisuus saada rahasi takaisin..
Vaihda seuraavaksi salasanasi, jos annoit henkilökohtaisia tietoja, tarkista pankkitilisi epäilyttävän toiminnan varalta ja suorita tietokoneesi täydellinen tarkistus siltä varalta, että olet ladannut haittaohjelmia. Älä unohda ilmoittaa kaupasta virallisille instituutioille tai portaaleille, kuten Internet Security Officelle (OSI).
Jaa kokemuksesi myös foorumeilla tai sosiaalisessa mediassa auttaaksesi muita kuluttajia ja estämään heitä joutumasta samaan ansaan.
Suojautuminen väärennetyiltä verkkokaupoilta ei ole niin vaikeaa kuin miltä näyttää. Pienellä huomiolla, maalaisjärkellä ja perustyökaluilla voit helposti havaita merkkejä siitä, että verkkosivusto ei ole luotettava. Muista se Mikään kauppa ei ole arvokkaampaa kuin digitaalinen turvasi tai rahasi. Ennen kuin napsautat "osta", käytä muutama minuutti sen taustalla olevien yksityiskohtien tarkistamiseen, koska nopea päätös voi olla erittäin kallis.