Verkkokaupan edut ja haitat

Kauppiaille ja yrittäjille verkkokaupoissa on useita etuja ja haittoja verrattuna perinteiseen kauppaan. Mutta kuluttajat ja asiakkaat kokevat myös tiettyjä etuja ja haittoja ostaessaan tuotteita tai tekemällä palveluja Internetin kautta.

Itse asiassa joitain ominaisuuksia, joita pidetään Verkkokaupan edut asiakkaille pidetään haitat myyjille.

Arvioi verkkokaupan edut ja haitat

Harkitessaan yrityksen perustamista tai olemassa olevan sopeuttamista on tärkeää miettiä, mitä etuja yritykselle on ja mitä etuja asiakkaille. Tällä tavalla on helpompaa arvioida ponnisteluja, joihin on tehtävä hyödyntää etuja ja ratkaista haitat että verkkokauppa on käyttäjille ja asiakkaille.

Siksi jäljempänä aiomme koota useita luetteloita verkkokaupan edut ja haitat.

Verkosta ostamisen edut

Seuraavat olosuhteet luulevat etuja asiakkaille tai myyjille, eivätkä ne missään tapauksessa ole haittaa kenellekään. Näissä tapauksissa molemmat osapuolet hyötyvät ostamisesta ja myymisestä verkossa:

1. Ei jonoja ostettavaksi
2. Pääsy kauppoihin ja tuotteisiin syrjäisissä paikoissa
3. Ei tarvitse olla fyysistä myymälää ostamista ja myymistä varten
4. Tämä tarkoittaa, että kaupan sijaintipaikka ei ole niin tärkeä myynnin kannalta
5. On mahdollista tarjota ja löytää suuri määrä vaihtoehtoja
6. Verkkokaupat ovat käytettävissä joka päivä kaikkina aikoina
7. Kyky ostaa ja myydä muille kuluttajille ja hyödyntää C2C-kauppaa
8. Digitaalisten lataustuotteiden (ohjelmistot, e-kirjat, musiikki, elokuvat jne.) Välitön ostaminen
9. Kasvun helppous ja tarjota enemmän ja parempia tuotteita ja palveluita
10. Tilalla ei ole rajoituksia tai ehtoja, mikä sallii enemmän tuotteiden saatavuuden
11. Helppo ja nopea kommunikoida
12. Ostoksen ja asiakaskokemuksen räätälöinti
13. Ei tarvitse käsitellä käteistä
14. Nopeat ja tehokkaat liiketoimet ja sopimukset
15. Helppo hallita varastoja, jotta asiakkaat tietävät heti, onko etsimäsi saatavilla. Myyjille on myös tärkeä etu, että voimme täydentää varoja ennen varastojen loppumista
16. Henkilöstökulujen vähentäminen
17. Mahdollisuus löytää lisää asiakkaita tai löytää parempia kauppoja hakukoneiden kautta
18. Mahdollisuus ostaa ja myydä harvinaisempia tai vähemmän kaupallisia tuotteita, mutta joilla on niiden markkinaosuus
19. Kyky seurata tuotetta tarkasti kuljetuksen aikana

Verkosta ostamisen haitat

Ostajat löytävät myös varmaa hankaluus jotka satuttavat myyjiä ja joita joskus he kokevat myös haittana.

1. Viestinnän ja henkilökohtaisen suhteen puute
2. Kyvyttömyys testata tuotetta ennen sen ostamista
3. Tarvitset suojatun Internet-yhteyden
4. On välttämätöntä, että sinulla on laite Internet-yhteyden muodostamiseksi
5. Pelko petollisista maksuista, huijauksista ja henkilötietojen varkauksista (hakkereista)
6. Vaikeus tai jopa kyvyttömyys havaita huijauksia
7. Absoluuttinen riippuvuus Internetistä
8. On lisäkustannuksia, jotka useimmissa tapauksissa myyjän on maksettava
9. Epämukavuus paluusta
10. Tuotteiden viivästyminen (vähintään yksi päivä)

Verkkokaupan edut kuluttajille, jotka vahingoittavat myyjiä

Tämä viimeinen luettelo näyttää verkkokaupan ominaisuuksia ja apuohjelmia, joita kuluttajat pitävät erittäin edullisina ja jotka ovat kuitenkin hyviä haittoja myyjille.

1. Helppo ja nopea vertailla hintoja
2. Alennuskuponkien ja erikoistarjousten saatavuus
3. Toimitus jokaiselle tuotteelle erikseen

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

Sähköisen kaupankäynnin edut ja haitat: kaikki mitä sinun tulee tietää

Päätelmät

Vaikuttaa selvältä verkkokaupan edut ovat suuremmat kuin haitat sekä kuluttajille että kauppiaille. Menestyäkseen online-liiketoiminnassa yrittäjien on otettava huomioon olosuhteet, joita asiakkaat pitävät haittapuolina ostoprosessin helpottamiseksi ja myynnin lisäämiseksi.

Joka tapauksessa näiden luetteloiden tulisi toimia Arvioi verkkokauppaa liiketoimintamahdollisuutena poikkeuksellinen ja ottaa se huomioon pääasiallisena toimintana eikä perinteisen liiketoiminnan toissijaisena tai täydentävänä tehtävänä. Lisäksi ajan myötä havaitaan, että paikalliset fyysiset yritykset ovat kehittymässä sähköisen liiketoiminnan täydennyksenä ja laajentumisena.

Selväksi on tullut verkkokaupan edut ja haitat. On arvioitava, ovatko nämä positiiviset asiat etusijalla negatiivisiin, koska se on ainoa tapa, jolla yritys menestyy ja asiakas on tyytyväinen ostokseen.

Ja sinä, oletko löytänyt verkkokaupan etuja tai haittoja joita emme ole listanneet täällä?

Lisää tietoa - Verkkokaupan edut ja haitat perinteiseen kauppaan verrattuna